Garanti Sonrası Dyson V12 Süpürge Kapanma Sorunu Hayal Kırıklığı

Dyson v12 dikey süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti süresi yeni bittikten kısa bir süre sonra süpürgeyi çalıştırdığım esnada kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır süpürge çalışırken aniden duruyor ve bu durum temizlik yapmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Garanti süresi biter bitmez böyle bir sıkıntı yaşatması hiç hoş olmadı. Kalitesi ve güvenilirliği ile öne çıkan Dyson markasının ürünlerinin ömrünün bu kadar kısa süreli olması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Google üzerinden yaptığım araştırmalarda, çalışırken kendi kendine kapanma probleminin birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar gördüm.

Dyson’ın ürününün arkasında durmasını, bu kronik olduğunu düşündüğüm çalışırken kapanma sorununu ücretsiz şekilde inceleyip gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgemin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.