Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Tarih Geçti, Teslimat Hâlâ Beklemede

76

2 Temmuz 2026 tarihinde Fethiye Çetmen mağazasından bir l koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldık. Satın alma sırasında bu ürünlerin en geç 1 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Mağazayla birkaç kez görüştük, her defasında ürünlerin depodan çıkmasının beklendiği söyleniyor ama net bir tarih verilmiyor. Teslim süresi çoktan geçtiği halde neden beklendiğini ve ne zaman teslimat yapılacağını bilmiyoruz, bu da bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Salonumuzda şu an oturacak hiçbir eşyamız yok, tüm salon takımını Çetmen’den aldığımız için gündelik hayatımız doğrudan etkilenmiş durumda. Ürünlerimizin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve sürecin net, açık ve bilgilendirici şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

Peşin satın aldığınız ürünlerinizin zamanında ve sorunsuz şekilde size temin edilmesini istiyorsanız Fethiye Çetmen mağazasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.

22 Eylül 16:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözünün Aşılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

859

11 Mart’ta İzmir Ödemiş Çetmen Mobilya mağazasından iki adet koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masa...

1 Destek

Çetmen Mağazasında Mobilya Teslimatı Gecikiyor Ve Eksik Kaldı

169

28 Haziran tarihinde Çetmen mağazasından oturma odası takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bana...

Peşin Ödenen Mobilyaların Teslimi Gecikti

158

29 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Mobesko’da bulunan Çetmen mağazasından bir oturma grubu (2 adet üçlü koltuk ve 2 berje...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya Şikayeti

İzmir NarlıdereÇetmen Mobilya Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gülcan
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular