mağazaları

31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca...

20 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Manavkuyu şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen TV ünitesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağaza ile yaklaşık 14 kez görüşt...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA bankasının Garanti Altın Bonus kartını kullanıyorum ve bu kart üzerinden biriken 1 gram altınım bulunuyor. Bu 1 gram altını, bankanın anlaşmalı olduğu Atasay mağazalarından almam gerektiği söylendiği için İstanbul’da, Şişli ve Bakırköy’deki Atasay mağazalarını 10 günd...

Hepsiburada üzerinden Baby Mall satıcısından 30.01.2026 tarihinde Philips Avent Doğal Tepkili 2 numara biberon emziği siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 05.02.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumu “sipariş hazırlanıy...

Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön...

2025 Nisan ayında Sneaks Up online satış üzerinden Nike Gamma model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının hem ön kısmındaki dikişlerde açılma oldu hem de iç tarafta astar ve kumaş kısımlarında ciddi yırtılmalar meydana geldi. Ayağımı koy...

31.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü’ndeki Bosch bayisi Bozkıroğlu Mobilya ve Sani Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti. mağazasından beyaz renk Bosch HTB12E458T model midi fırını beğendim. Aynı modelin gri renginin depoda olduğu ve teşhirde bulunmadığı söylendi; ben de ürünü görmeden gri rengini 8.170 TL ...

Media Markt internet mağazasından 3 Şubat tarihinde Sandisk 64 GB hafıza kartı satın aldım. İlanda ürün içerisinde adaptör olduğu yazmasına rağmen kutudan adaptör çıkmadı ve hafıza kartı da cihazlarım tarafından desteklenmiyor, yani ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram 299140005. ...

Arzum ar6025244700870 kodlu ütüyü Kayseri Melikgazi Evkur mağazasından aldım. Ürünü 2025 yılının Ocak ayında kullanmaya çalıştığımız andan itibaren fişe takınca sigortayı attırmaya ve su sızdırmaya başladı; bu nedenle o günden bu yana ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Ürün garanti kapsamında...

Pandora internet sitesi üzerinden hediye olarak alınan, 563516c01 kodlu bileklik tarafıma 31 Ocak tarihinde ulaştı. Bilekliğin bileğime büyük gelmesi üzerine Park Afyon Pandora mağazasına giderek üründe küçültme talebinde bulundum; ancak Pandora ürünlerinde küçültme işlemi yapılmadığı bilgisi verild...

Dün Aqua Florya AVM Sephora mağazasında oğlum ve arkadaşı son derece kırıcı bir muameleyle karşılaşmış. Mağazaya adım attıkları anda, mağazada görevli bir beyefendi tarafından “Hadi beyler, dışarı dışarı” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan dışarı çıkarılmışlar. Oğlum 13 yaşında ve babasına doğum g...

Samsung Fit3 akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa süre önce şarj kablosu kaybolduğu için artık cihazı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle Samsung Servis ile iletişime geçerek yedek şarj kablosu temini konusunda destek istedim. Servis, beni bulunduğum ildeki bir mağazaya yö...

Mango online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdim, ancak bu siparişim 1 aydan uzun süre gelmedi. Bunun üzerine Mango, yaşanan gecikme için özür amaçlı tarafıma bir indirim kodu tanımladı. Ben de bu indirim kodunu kullanarak yeniden alışveriş yaptım. Yeni siparişim için ödeme ve işlem başarıyla ger...

A101 mağazalarında 5 Şubat 2026 günü satışa sunulacak olan Magly manyetik blok seti isimli oyuncağı oğlumun “ baba lütfen sıraya girip alır mısın” ricasıyla sabah 08:15’te nöbetimden çıktım, yorgun olmama rağmen 08:30’dan itibaren bir çok A101 mağazası gezdim ve hiçbirinde bulamadım. Sitede stok kon...

7 Ocak tarihinde Mango online mağazadan kırmızı kadife elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında açıklama kısmında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden yaklaşık 23 gün geçti ve sipariş durumum hâlâ “uluslararası transitte bekliyor” ol...

05.02.2026 tarihinde saat 13:00 - 13:30 arasında Rossmann Adana Turgut Özal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun kasa sırasında beklerken, müsait olduğunu gördüğüm sarı platin saçlı çalışana nazikçe ikinci kasayı açıp açamayacaklarını sordum. “İkinci kasayı açmıyoruz, tek kasa ha...

18 Ocak’ta Reeder Edremit mağazasından aldığımız Reeder 19 Pro Max Edge model cep telefonu bozuk çıktı ve bunun üzerine cihazı mağaza aracılığıyla değiştirdik. Ancak yenisi verilen ikinci telefon da yine ilk günden itibaren arızalı çıktı, sorunsuz bir cihaz kullanamadık. Biz bu noktada artık tekrar...

Sarıyer merkezde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bugün Nova model yastık satın aldım. Eve gelip yastığı detaylı incelediğimde kenarında sarılık olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için ertesi gün mağazaya gidip değişim talep ettim. Mağazaya gittiğimde görevli kişi bana te...

2025 yılında Marmara Forum Columbia mağazasından satın aldığım erkek montun tam ön kısmından kaz tüyleri çıkmaya başladı ve zamanla bu bölgede adeta delik gibi bir görüntü oluştu. Ürünü yalnızca yaklaşık üç ay kullandım ve bu süre içinde montun bu hâle gelmesi, hem görüntü hem de kalite açısından be...

Kelebek Mobilya – Teslim Edilmeyen Ürünler ve Ulaşılamayan Mağaza Yetkilileri Samsun Kirazlık Kelebek Mobilya’dan 13/11/2025 tarihinde satın aldığımız ürünler, yasal teslim sürelerinin geçmesine rağmen uzun bir süre tarafımıza teslim edilmemiş, bu süreçte sürekli bekletilmiş bulunmaktayız. Daha son...