to read complaints and reviews, or file yours.Sözlü Teslimat Süresi Geçse De Yatağım Gelmedi Yataksız Bırakıldım
03.09.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Çetmen mağazasından Marlon Baza 160X200, Marlon 160’lik başlık ve Boho 160X200 yatak satın aldım. Satış esnasında yatağın 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, baza ve başlığın ise 1 ay içinde üretilip gönderileceği söylendi. Yatağın hızlı teslim edileceği bilgisini özellikle alarak bu alışverişi yaptım.
Şehir dışından gelip yeni kiraladığım, tamamen boş olan eve bu sözlü teslimat taahhüdüne güvenerek yatma konusunda başka bir eşya almadan taşındım. Eve geldiğimde yatma gibi en temel ihtiyacımı karşılayacak hiçbir eşyam olmadığı için, verilen söz tutulmadığından şu an bomboş bir evde yatacak yer olmadan kalmak zorunda bırakılıyorum.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen lojistik/nakliye ekibi tarafından tarafıma hiçbir şekilde teslimat için dönüş yapılmadı. Mağaza ile yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde Ümraniye’deki depoda yatağın göründüğü, lojistik ekibinin beni arayacağı söylendi ancak buna rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram PK1926427’dir.
Yatağın ivedilikle adresime teslim edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
