to read complaints and reviews, or file yours.Bernardo'dan Aldığım Mutfak Ürününün Conta Parçası Yok
Bernardo’dan yaklaşık beş altı yıl önce Bursa Korupark mağazasından aldığım mutfak ürününün contasının zamanla şişmesi nedeniyle kapağı artık zor kapanıyor. Ürünü kullanmakta zorlandığım için contayı değiştirmek istedim ancak yedek conta bulamıyorum.
Bu konuda önce mağazayla görüştüm, bana aramam için bir telefon numarası verdiler. Verilen numarayı aradığımda ise yedek conta ellerinde olmadığını, temin edemeyeceklerini söylediler. Uzun süre kullanılan bir ürün için bu kadar basit ama kritik bir parçanın tedarik edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yeniden almayı değil, sadece contasını değiştirerek kullanmaya devam etmeyi istiyorum. Bernardo’nun bu model için yedek conta temin etmesini ya da uyumlu bir conta ile çözüm sunmasını, mümkünse de bu süreçte tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
