mağazaları

17.09.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden Knoxhult marka bir dolap beğenip satın aldık. Dolap iki parçadan oluşuyo...rdu, kasada ödemesini yaptık ve bize ürün tesliminin teslim noktasındaki görevliler tarafından yapılacağı söylendi. Teslim alanına geçtiğimizde yaklaşık 30 dakika kadar bekledikten...

Yaklaşık 9 yıl önce IKEA’dan 2 adet Söderhamn 3’lü koltuk aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaş...ık 2 yıl önce iç astar kumaşındaki sorun nedeniyle koltukların iskeletleri IKEA tarafından tamamen değiştirilerek sıfır iskelet teslim edildi. Ağustos 2026 itibarıyla, yaklaşık 2 ...

Aryıldız marka tenceremi Manisa’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen, sadece tahta kaşık kullandığım halde t...encerenin tabanında ciddi çizikler ve lekelenmeler oluştu. Toplamda henüz ikinci kullanımda bu sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım mağaza, Aryıldız müşteri hizmetleri ile görüşmem ...

Samsung marka yapay zekalı yeni model bir kurutma makinesini Mayıs ayında Bakırköy Marmara Forum Samsung bayisinden satı...n aldım, ürün 12 Eylül’de teslim edildi. Teslim alındığından bu yana toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen cihaz on gün içinde iki defa teknik servise gitti ve sürekli filtre h...

14 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 18 Pro 256 GB ön siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün sayfasında açık...ça “Mağazadan Teslim Al – 18 Eylül” ifadesi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. 18 Eylül’de tarafıma herhangi bir teslimat kodu, SMS veya e-posta...

08.06.2026 tarihinde Gordion AVM Pandora mağazasından 5.178 TL ödeyerek Pandora altın kaplama bir yüzük satın aldım. Yüz...üğü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra taş kısmında belirgin bir matlaşma ve genel görünümünde fark edilir bir bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumu anlattığım...

Kelebek Mobilya Kocaeli mağazasından aldığım ürünlerle ilgili Körfez İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 31.07.2026 tarihli, ...078420260001401 karar numaralı kararı doğrultusunda iade süreci başlatıldı. Karar sonrasında ürünler evimden alındı ve yasal süre içinde ücret iadesinin yapılması gerekiyordu. Top...

09.09.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın İstanbul Sultangazi Venezia şubesinden çocuğuma okulda giymesi için 37 numara kı...z çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 3.199,00 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 10 gün bile tam giyilmeden ayakkabının tabanı komple ayrıldı. 22.09.2026 tarihinde ayakkabıy...

Bornova Forum Media Markt mağazanızda bulunan Artı Hizmetler bölümünde uzun süredir ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. ...Son 5–6 gelişimde de her seferinde işlem yaptırmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da saat 15.49 itibarıyla yine aynı nedenle beklemekteyim. Bu bölümde g...

24 Eylül günü saat 15:33 civarında annemle birlikte Pendik Mad Parfüm şubesine geldik. Orada çalışan N*** Hanım’ın davra...nışından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem, mağazada bulunan bir sandalyeye oturup eşarbını düzeltmek için N*** Hanım’a bu sandalyeye oturup oturamayacağını sordu. Bunun ...

Armağan Oyuncak’tan bir çocuğa hediye etmek üzere bir çift paten satın aldım. Satın alma sırasında numaranın uymama ihti...maline karşı özellikle değişim kartı talep ettim ve bu talebim doğrultusunda alışverişi gerçekleştirdim. Daha sonra pateni çocuğun ayağına denemek için paketi açtığımızda numaranı...

Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’ndeki Paul Mark mağazasından kışın satın aldığım gömlekte kısa sürede renk solması soru...nu yaşadım. Gömleği yalnızca dört beş kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir solma oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığ...

Sportive’nin online mağazasından 14 Haziran’da yaklaşık 3.250 TL tutarında Nike ceket satın aldım. Ürün 17 Haziran’da te...slim edildi, ben de 18 Haziran’da DHL Kargo üzerinden iade ettim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Sportive ile üç kez şikayet kaydı ...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift sandalet satın aldım. Kısa süreli kulla...nımın ardından sandaletlerden yürürken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı ve günlük kullanımımı olumsuz etkiler hale geldi. Bu nedenle mağazaya başvurarak ürün için değiş...

Yataş Genel Merkez Yakacık mağazasından New Lotto Baza 120X200 krem ve Marlin başlık satın aldık. Satın alma aşamasında ...evimizde kedi olduğunu özellikle belirttik ve bu kumaşın kedili ev için uygun olup olmadığını satış danışmanına açıkça sorduk. Satış danışmanı, kullanılan kumaşın kedi için sorun y...

Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından 28 Ağustos tarihinde Yataş Cool&wool yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en ...geç 2–3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üçüncü haftanın sonunda mağazaya gittiğimde yatağın hâlâ fabrikada üretim aşamasında old...

D&R’ın online mağazasından 8 Eylül tarihinde Black & Decker LD12SA-TR 12 V akülü vidalama cihazını satın aldım. Ürün kar...godan geldikten sonra kutuyu açtığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm; yani ürün elime ilk geçtiği andan itibaren arızalıydı. Ben ürünü iade sürecini başlatarak D&R’a gönderdim,...

İzmir Westpark Outlet Skechers mağazasından eşime Arch Fit Glide-step 232530 gry kodlu ayakkabıyı temmuz ayının sonların...a doğru satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının iç astarında ciddi parçalanmalar oluştu. Ayakkabı pratik giyilip çıkarılan bir model olmasına rağmen h...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Merkez Esas 67 AVM şubesinden Apple iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazı normal günlük kullanımda kullanırken ekranda dalgalanmalar oluşmaya başladı ve bunu gösteren video kaydımız da mevcut. 16 Eylül 2026 tarihinde cihazı Esas 67 AVM Vatan Bi...

17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizyon satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde a...dresime teslim edileceği söylendi, bu tarih için özellikle yıllık izin aldım ancak ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca kendi imkanlarımla Hepsijet kargo firmasına ulaştım ...

Enza Home Kayseri Merkez şubesinden aldığım Marsana yemek takımı sandalyeleri, ürünü kullanmaya başlayalı daha 2 ay bile... olmadan ayaklarından çıktı ve kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilemez, sandalyeler...

Diyarbakır Çetinkaya mağazasından Mavi markalı siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme ve her sefe...rinde 30 derecede, yani talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte ciddi bozulmalar meydana geldi. Gömlek hem kısaldı, hem renginde solma oldu hem de genişleyip formunu kay...