Paul Mark Gömleğinde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Reddi

Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’ndeki Paul Mark mağazasından kışın satın aldığım gömlekte kısa sürede renk solması sorunu yaşadım. Gömleği yalnızca dört beş kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir solma oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurdum; ancak gömleğin değiştirilemeyeceği söylendi. Ürünü dikkatli kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun davranmama rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaşmam, beni hem ürün kalitesi hem de mağazanın yaklaşımı açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Rengi bozulan bu gömleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.