to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Ayakkabı’da Ayakkabı Tabanının Kısa Sürede Ayrılması Ve Uzayan Değişim Süreci
09.09.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın İstanbul Sultangazi Venezia şubesinden çocuğuma okulda giymesi için 37 numara kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 3.199,00 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 10 gün bile tam giyilmeden ayakkabının tabanı komple ayrıldı.
22.09.2026 tarihinde ayakkabıyı satın aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünü teslim alıp herhangi bir inceleme formu ya da takip numarası vermeden sadece not aldıklarını, fabrikaya göndereceklerini ve tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Bu işlem için de 21 iş günü sürebileceği bilgisini verdiler. Bu süre boyunca çocuğumun ne giyeceğiyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, ben de mecburen başka bir markadan tekrar ayakkabı almak zorunda kaldım.
Kısa sürede tabanı tamamen ayrılan bir ayakkabının üretim hatası olarak değerlendirilmesini, süreç daha fazla uzatılmadan tarafıma bilgi verilerek en kısa zamanda değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
