to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri, günlerce “sipariş hazırlanıyor” ola...rak göründükten sonra 16 Eylül günü bir anda “ürün bulunamadı” denilerek iptal edildi. Sipariş verirken sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 15–17 Eylül
In Street Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM şubesinden mayıs – haziran ayı gibi Nike Pacific beyaz sneaker aldım. Ayakka...bıyı hiçbir şekilde makineye atmadım, deterjanla yıkamadım, sadece normal şekilde kullandım. Buna rağmen daha 3 ay bile olmadan deri kısımlarından kendiliğinden yırtılmalar oldu.
"Mağaza müdürü konu hakkında yardımcı oldu değişimi sağladı"
25.11.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Enza Home mağazasından “Terra” model üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. ...Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar ve koltuk süngerlerinde çökmeler oluştu. Garanti kapsamında yaptığım başvuru sonucunda 15.10.2025 tarihinde y
Haziran ayında Adore Mobilya’dan bir çalışma koltuğu satın aldım. Koltuğu normal şekilde kullanmama rağmen Temmuz ayının... ortasına doğru sağ kol kısmında arıza oluştu. Bunun üzerine 24 Temmuz’da firmaya arıza kaydı açtım. Arıza kaydından sonra ekipler ancak yaklaşık 1 ay sonra gelip inceleme yapabil
İstanbul Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından 24.05.2026 tarihinde Active Comfort 90X190 baza satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildiğinde bazanın kırık/hasarlı olduğunu teslimat anında fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafım
Samsung’tan Samsung Bespoke RM90F66CEWTR gardırop tipi no frost buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün gelen se...rvis ile tutanak tutuldu çünkü buzdolabının su arıtma kısmındaki filtre kapağı kırık, çekmecelerden biri çatlak, üstteki raf havada durduğu için kullanılamıyor, tencere koyulan büy
Nisan ayında İstanbul Esenler bölgesindeki Adal Gross mağazasından siyah renkli Puma Ferrari Drift Cat model, 44 numara ...ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 8 Nisan 2026’da aldım ve şu ana kadar sadece üç kez giymeme rağmen bugün dikişleri attı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda dikişlerin atması, P
12.09.2026 tarihinde Bellona Ovacık Ankara bayisinden 120X200 cm yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış... sırasında bizimle ilgilenen G** Hanım, en geç 16.09.2026 tarihinde sevkiyatın yapılacağını hem sözlü olarak ifade etti hem de teslim tarihini 16.09.2026 şeklinde evrak üzerine yaz
Diyarbakır C***** AVM’deki Columbia mağazasından kampanya dahilinde 3 parça t-shirt aldım. Lacivert renginden kalmamıştı..., internetten sipariş verebileceklerini söylediler. Eve gönderilmesini istediğimde kampanya döneminde sadece mağazaya isteyebildiklerini, eve gönderim yapamadıklarını belirttiler,
15.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden salon ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesind...e teslim tarihi 15.09.2026 olarak net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle yatak odası takımının durumu hakkınd
Samsung mağazasından satın aldığım gazlı çalışan cam panelli ocak 13.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında evde yemek p...işerken aniden patladı. Cam panel tuz buz olup binlerce parçaya ayrılarak ok gibi etrafa savruldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir faciayı önledi. Olayın hemen ardın
04.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı gara...nti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde iç astarında yırtılmalar, dış kalıbında ise yırtılma ve kırılmalar oluştu. Ürünü özenli ve günlük kullanım sınırları içinde kullandı
Guess İstinyePark mağazasından hediye etmek amacıyla bir cüzdan satın aldım. Ürünün hediye olduğunu özellikle belirttiği...m için tarafıma değişim kartı da verildi. Hediye ettiğim kişi, değişim süresi içerisinde ürünü başka bir Guess mağazasında değiştirmek istediğinde değişim işleminin yapılamayacağı
13.09.2026 tarihinde saat 14:12’de Aydın Forum AVM’de bulunan D&R mağazasından JBL Tune Buds 2 model kablosuz kulaklık s...atın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp sadece çalışıp çalışmadığını ve şarj durumunu kontrol etmek amacıyla kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirdim. Bu esnada sol kulaklığın ışığın
İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Temmuz 2026’da Shark Stain Striker cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca ...1 kez kullandım ve 3 gün önce kullanım sırasında cihazın su verip dışarı çekmesine rağmen kirli su haznesine su gitmediğini fark ettim. Bu sorunu göstermek için ürünü mağazaya göt
09.07.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana z...orla 5 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu sigortanın, tüketici kaynaklı olanlar da dahil tüm sorunları kapsadığı, ayrıca bir kereye mahsus ek batarya hakkımızın olduğu özellikle s
Vatan Bilgisayar’dan Eskişehir şubesinden bugün saat 12:30 civarında 7.949 TL bedelle satın aldığım tuf VG27AQE5A model ...monitörü, açıp kontrol ettikten sonra iade etmek istediğimde mağazada iade talebim kabul edilmedi. Gerekçe olarak ürünün kutusunun açılmış olması söylendi, ancak bir elektronik ürü
Uzun yıllardır Çetinkaya mağazalarınızdan alışveriş yapan ve personel tarafından tanınan bir müşteriyim. Geçen ay Çetin...kaya Şirinevler mağazanızın 3. Katındaki deneme kabinine 4 ürünle girmek isterken, beni tanıyan D***** isimli personel en fazla 3 ürünle girebileceğimi söyleyip gereksiz yere zorlu
"Media marka sorunumla ilgilenip kısa sürede dönüş yapıp iademi gerçekleştirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
8 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s25 f...e için orijinal Samsung magnetli telefon kılıfını (ürün no: 1249481) 1.599
Annem için Ceyo marka 40 numara ev terliğini 2026 Şubat ayında Ankara 365 AVM’deki mağazadan aldım. Ürünü alalı daha 9 a...y bile olmadan terliklerin kayışları ve dikişleri resmen parçalandı, kullanılmaz hale geldi. Ev içinde kullanılan bir terliğin bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmasını kabul e
18.04.2026 tarihinde Samsun Lavolet AVM Derimod mağazasından bir bayan çantası satın aldım. Çantayı üçüncü kullanımda, y...aklaşık 40 gün sonra açma kapama kısmındaki parlak bölgelerde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adı
İstanbul Capitol Suwen mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım jüponu iade etmek istediğimde çalışanlar fişin yete...rli olduğunu söylediler. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Buyaka şubesine götürerek iade işlemini yapmak istediğimde bu kez fişin yanı sıra kart slipinin de zorunlu olduğu, aksi
16.09.2026 tarihinde Gebze Center LCW mağazasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada görevli çalışanları...n deneme kabinlerini kendi aralarında oturmak ve moka yapmak için kullandıklarını gördüm ve bu nedenle deneme kabinlerini müşteriler olarak kullanamadık. Deneme kabinlerinin çalış
