mağazaları

Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Philips Aqua Trio kablosuz ıslak‑kuru dik süpürge 9000 serisini yaklaşık 2–3 ay önce kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 2 yıllık kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında ürünün çekim gücü ve performansı oldukça abartılı şekilde anlatıldı, beklentim...

15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup İstikbal mağazasından toplam 84.000 TL bedelle, taksitle mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ürünlerden yatağım ve dolabım teslim edildi ancak Nova yatak başlığım bir türlü teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aray...

Yaklaşık bir ay önce Bursa Bağlarbaşı Makbul şubesinden “incir bombası” ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün fotoğraflarıyla birlikte mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri fiş ve iletişim bilgilerimi alarak durumu merkeze ileteceklerini, tar...

28.01.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Kavşağı’ndaki Minicity AVM’den, Toprak markasına ait, 7 yaşındaki çocuğum için 10 yaş ebadında kadife tayt satın aldım. Ürünü 129 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimizde çocuğum taytı ilk kez giydiği anda bacak arasındaki dikiş yerinden sökülme oldu ve ...

Uzun süredir Gratis Beauty Emaar şubesinden cilt bakım paketi alıyor ve düzenli olarak bakımlarımı yaptırıyordum. 2022’den beri özellikle leke karşıtı paketlerini kullanıyordum. 2025 yazında, Temmuz ya da Ağustos ayı gibi, kullandıkları Janssen marka ürünlerin yapısının değiştiğini fark ettim. Hem m...

01.02.2026 tarihinde İstanbul Home City Yataş Mağazası’ndan 160X200 ölçüsünde Lento Supreme baza ve başlık seti satın aldım, ürünün bedeli 15.700 TL olup 7 taksit şeklinde ödedim. Ürün 02.02.2026 tarihinde kurulmuş olup, kurulumdan itibaren ilk günden beri arızalıdır. Baza yan iskelet ve sunta bağl...

İzmir İstinye Atasay mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. O dönem için 35–40 bin tl civarında ödeme yaptım. 2026 Ocak ayında yüzüğümü bozdurmak için aynı mağazaya gittiğimde ise sadece 5.000 TL teklif ettiler. Bu kadar yüksek tutarda bir üründe, geri alım...

Gaziantep Sanko AVM FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının burun ucu kalktı, bez kısımları nedeniyle yan taraflarında pütürlenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. 3000 TL üzerinde bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot...

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızılay Addax mağazasından eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken etikette yazan fiyat ile kasada alınan ücret arasında 50 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Kasaya giderek bu durumu ilettiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu, tüketici olarak etike...

27.01.2026 tarihinde Karabük ilindeki Teknosa Karabük Şubesi’nden Philips Marathon Dally Bagless Vacuum 7000 Series model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Satın alma esnasında kampanya kapsamında tarafıma Philips Airfryer 5000 Serisi XXL model bir ürün hediye edildi. Ürünü teslim aldığımda, hediye ...

Temmuz ayında Ordu Fatsa Doğtaş şubesinden 2 adet genç odası takımı siparişi verdik. Buna rağmen ürünlerimiz ancak Kasım ayında, yani çok uzun bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat sırasında da bu kadar beklememize rağmen gelen ürünlerin bazı parçalarının yanlış ve bazı parçalarının kırık olduğunu ...

31.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Prego Melfix 15–36 kg yükseltici araç koltuğu siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde mağazaya kargolanacağı ve teslim alabileceğim belirtildiği halde, 08.02.2026 tarihi itibar...

Ocak ayının 1’inde Antalya Mall of Antalya AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers 233039TK bbk trafik ezral model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giydim, sadece günlük kullanım için ve bir kere yağmurda ıslanmasının ardından ayakkabının ön kısımlarında bariz ş...

6 Ocak Cuma günü saat 16.45 civarında Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasından arkadaşım ile birlikte alışveriş yaptım. Bu alışverişimde L’Oréal Paris’in makyaj sabitleme spreyini 269,87 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada gezerken sadece bir çalışan bizimle ilgilendi, diğer çalışanlar ise herhangi bir ...

Schafer markalı çelik tenceremi garanti kapsamında incelenmesi için 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Schafer mağazasına teslim ettim. Tarafıma belirtilen 20 iş günü yasal süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ ürünümle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Viaport Scha...

Yaklaşık 17 yıldır Lacoste markasını tercih eden bir müşteri olarak, özellikle son bir yılda aldığım tüm Lacoste çoraplarda ciddi bir kalite problemi yaşamaktayım. 2025 Ağustos ayından sonra aldığım çorapların tamamı, en fazla üç ay içinde deformasyon göstermeye, incelmeye ve kullanılmayacak hâle ge...

Baby Goat markasına ait bebek sütünü E-bebek mağazasından satın aldım. Günümüz şartlarında mamayı değiştirme kararı almıştık ve ürünü kutunun üzerinde yazan talimatlara ve standartlara uygun şekilde hazırladım. Ancak daha ilk hazırlamada mamanın dokusunun alışılmışın dışında olduğunu ve kokusunun da...

Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Homend’in kendi mağazasından Homend Royaltea çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri suyu kaynattıktan sonra kendini kapatmıyor, dakikalarca kaynatmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle sürekli yoğun buhar oluşuyor ve mutfak dolaplarım buhardan ...

28 Ocak 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Tamer Tanca mağazasından toplam 8.642,62 TL tutarında iki adet çanta satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartım ile yaptım. 30 Ocak 2026 tarihinde bu iki çantayı iade etmek üzere mağazaya gittim ve işlemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında kasadaki göre...