to read complaints and reviews, or file yours.40 Gün İçinde Soyulan Parlak Bölge Ve Değişim Reddi
18.04.2026 tarihinde Samsun Lavolet AVM Derimod mağazasından bir bayan çantası satın aldım. Çantayı üçüncü kullanımda, yaklaşık 40 gün sonra açma kapama kısmındaki parlak bölgelerde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu mağazaya ilettiğimde çantanın fotoğraflarını çekip merkeze gönderdiler. Bir süre sonra tarafıma yalnızca değişim talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj geldi, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve şikayetimle ilgili kimse ilgilenmedi.
Kısa sürede bu şekilde bozulan çantamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
