Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco müşteri

5.146 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Dördüncü Halı Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Zor

20 Mart 21:58360

"Özellikle müşteri temsilcisi Nesrin hanıma çok teşekkür ederim kendisi profesyonel bir şekilde ve nezaketle süreci çözüme ulaştırdı. Kargoda kayıp olan ürünün para iadesi yapıldı takım olarak aldığım için eksik olan parçanın temini sürecine geçildi tekrar aynı ürünü satın alacağım Nesrin hanıma güvendiğim için en kısa zamanda temin edileceğine inanıyorum"

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı sipari...

5
Çözüldü

Yanlış Nevresim Takımı Teslim Edildi Doğru Ürün Değişimi Talebi

19 Mart 11:47373

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."

1

Nevresim Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

18 Mart 18:42469

17.03.2026 tarihinde Bursa Karacabey Madame Coco mağazasından fiş numarası 04950011703605820019 olan alışverişimde bir n...

Nevresim Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü
18 Mart 11:232

"Dönüş sağlandı ve çok iyi ilgilendiler teşekkür ederiz"

Şirvan şikayetini yayından kaldırdı

G****** Şubesinde Çocuğa Karşı Sert Ve Saygısız Kasiyer Davranışı

18 Mart 01:00298

Madame C*** G****** şubesine sık sık alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak uzun zamandır çalışanların tavırlarından dol...

5
Çözüldü

Defolu Valiz Değişimi Rededildi Ve 480 TL Ek Ücret Talep Edildi

17 Mart 16:511.188

"Şikayetimin konusu mağaza personeliyle ilgili değildi Eylül hanım gayet ilgili ve kibardı şikayete konu olan valiz içinde çok yardımcı oldular çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular buradan bütün mağaza personeline çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏"

Madame Coco’nun internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde siyah orta boy bir...

Madame Coco Gold Yemek Takımında Kırık Pasta Tabakası Ve Değişim Reddi

17 Mart 09:45424

Madame Coco markasından Trendyol üzerinden satın aldığım Grace 6 kişilik Gold yemek takımını dün teslim alıp kutuyu açtı...

Madame Coco Gold Yemek Takımında Kırık Pasta Tabakası Ve Değişim Reddi
Madame Coco Gold Yemek Takımında Kırık Pasta Tabakası Ve Değişim Reddi
4
Çözüldü

Madame Coco'da Boya Hatası: Gri İzli Yemek Takımı

16 Mart 19:51597

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Annemler yılbaşından önce Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bana yılb...

Düdüklü Tencere Ve Diğer Ürünler Teslim Edilmedi

16 Mart 14:171.034

18.02.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.680,66 TL tutarında 6 parça ürün siparişi verdim...

Fiyat Tutarsızlığı Ve Alaycı Personel Davranışı

15 Mart 20:371.110

14.03.2026 tarihinde saat 17:52’de Kars Merkez’de bulunan Madame Coco Deha Mağazacılık bayinizden hediye olarak alınan ü...

3

AVM'de Kasiyer Davranışıyla İlgili Şikayet

15 Mart 18:44296

Bugün Madame Coco Citymall AVM mağazasına yaptığım ziyaret sırasında kasadaki personelin tavrından dolayı büyük bir haya...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör