15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi




23 Nisan’da Madame C*** C*****/Adana şubesinden 4 adet, 130×170 cm ölçülerinde Flamme Throw Ecru koltuk örtüsü satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra sadece 15 gün kullandım fakat koltuk örtüleri o kadar çok tüylendi ki sanki yıllardır kullanılan, çok eski ve yıpranmış ürünler gibi görünmeye başladı. Misafirlerim bile örtülerin kaç yıllık olduğunu, neden bu kadar yıpranmış göründüğünü sordular.
Madame C***’dan sürekli alışveriş yapan ve kalitesine güvenen bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürünler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. En azından 2 yıl sorunsuz kullanmayı beklerken, 15 gün içinde bu kadar tüylenen ve eski görünen bir ürünü kabul edemiyorum.
Bu nedenle, satın aldığım 4 adet koltuk örtüsü için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunum çok hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim























