Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi

15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi
15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi
15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi
15 Günde Tüylenen Koltuk Örtülerine Para İadesi Talebi
+2
8 Mayıs 22:27197
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çok hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim

23 Nisan’da Madame C*** C*****/Adana şubesinden 4 adet, 130×170 cm ölçülerinde Flamme Throw Ecru koltuk örtüsü satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra sadece 15 gün kullandım fakat koltuk örtüleri o kadar çok tüylendi ki sanki yıllardır kullanılan, çok eski ve yıpranmış ürünler gibi görünmeye başladı. Misafirlerim bile örtülerin kaç yıllık olduğunu, neden bu kadar yıpranmış göründüğünü sordular.

Madame C***’dan sürekli alışveriş yapan ve kalitesine güvenen bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürünler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. En azından 2 yıl sorunsuz kullanmayı beklerken, 15 gün içinde bu kadar tüylenen ve eski görünen bir ürünü kabul edemiyorum.

Bu nedenle, satın aldığım 4 adet koltuk örtüsü için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mayıs 13:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 17:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs 15:52

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özgür
11 Mayıs 22:40

Sorunum çok hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatak Ve TV Örtüsünde Sürekli Tüylenme Ve Dökülme Sorunu

27 Ağustos 2025 01:03412

25 Ağustos’ta Madame Coco Mersin Viranşehir şubesinden aldığım yatak ve TV örtüsünde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. ...

Aldığım Yatak Ve TV Örtüsünde Sürekli Tüylenme Ve Dökülme Sorunu
Aldığım Yatak Ve TV Örtüsünde Sürekli Tüylenme Ve Dökülme Sorunu
Aldığım Yatak Ve TV Örtüsünde Sürekli Tüylenme Ve Dökülme Sorunu
4
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Örtüsü İçin Değişim Veya İade Talebi

29 Kasım 2025 14:40486

"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru