to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde Mersin Erdemli Novasity AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. İki adet halı b...eğendim, fakat halılardan birinin üzerinde belirgin lekeler vardı. Buna rağmen leke olan halı için herhangi bir çözüm üretilmedi, değiştirme ya da yenisini isteme gibi bir yol öner
Madame Coco Van AVM Erciş şubesinden 2024 yılında bir halı, 2026 yılında ise arkadaşıma hediye olarak bir pike takımı sa...tın aldım. Her iki alışverişimde de faturalarımın telefon numarama gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda, aldığım halı kullan
25 Haziran günü 12.00–13.00 saatleri arasında Real Adana Madame Coco mağazasında aldığımız havlu ve pike ürünlerini iade... etmek için gittik. Fişimiz ve yasal iade hakkımız olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca iademiz çeşitli bahanelerle gerçekleşmedi. Mağazada görevli A****** Hanım ve yanında i
Kayabaşı Mavera’da bulunan Madame Coco mağazasını sık sık ziyaret eden bir müşteri olarak son 1 aydır yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Son ziyaretlerimde mağaza içerisinde ciddi bir sıcaklık problemi olduğunu fark ettim. Klimaların yeterince çalışmaması veya zaman zaman hiç çalışmaması nede
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
İstanbul Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasında uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. 22 Haziran'dan beri mağ...azaya her gidişimde içerisi aşırı sıcak oluyor, mağazada dolaşmakta zorlanıyoruz ve alışveriş yapmak çok güçleşiyor. Sadece müşteriler değil, çalışanlar da bu sıcak ortamda çalışm
"Öncelikle şikayet var.com ekibine sonra da Madame Coco Menemen Novada mağazası sorumlusu gizem Hanım'a çok çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4–5 yıldır Marmaris’te yaşıyorum ve Madame Coco Marmaris Marina mağazasına her gidişimde mağazanın klimasının ç...alışmadığını görüyorum. Mağaza içerisi adeta hamam gibi, uzun süre durmak mümkün olmuyor, alışveriş yapmak işkenceye dönüyor. Durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim ancak “
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online mağazasından dün vermiş olduğum 3269046149214439 numaralı siparişim bugün kargo tarafından teslim... edildi. Ancak siparişimde yer alan yemek takımı tamamen eksik çıktı, koliden hiç yemek takımı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak iletişim kurmaya çalışmama rağmen müşteri hizmet
"Ger dönüş olarak benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı bir insandı 💕"
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızd...an satın aldığım halıyı, evime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazay
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Görükle Madame Coco mağazasından 1.825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında he...diye paketi için 40 TL, normal poşet için ise 17 TL talep edildi. Bu rakamlar, yapılan alışveriş tutarıyla kıyaslandığında bana oldukça yüksek ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama o
16.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Watermall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 2 adet “Luxury Collection Fuchsia ...Visco Gel” yastık satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin hijyen ürünü olduğu, iade kabul edilmediği ya da ambalaj açıldıktan sonra iade hakkımın
"İlgileri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Amazon üzerindeki Madame Coco mağazasının kendi mağazasından bugün sabah nevresim takımı, bornoz ve halı içeren yaklaşık... 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri kampanyalı ve oldukça uygun bir fiyattan satın aldım, indirimleri uzun süre takip ederek zaman ve emek harcadım. Ancak öğlen olmada
Madame Coco’nun porselen ürünleriyle ilgili yaşadığım yanıltıcı kampanya uygulamasını paylaşmak istiyorum. Ankara Nata V...ega mağazasında yaptığım alışverişte, tabakların arkasındaki etiketlerde eski fiyat olarak 499,99 TL üstü çizilmiş, yeni fiyat ise 100 TL olarak yazılmıştı. Ayrıca ürünlerin üzerin
20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:52 civarında Antalya Uncalı Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kasaya geldiğimde çalışan, “Kasam kapandı, işlem yapamayız” diyerek ödeme almayı reddetti. Mağaza hâlâ açıkken ve kapanış saatine
Geçen ay N11 üzerinden Madame Coco mağazasından çift kişilik lastikli pamuklu çarşaf satın aldım. Fatura numaram MLA2026...000493087’dir. Ürünü ilk yıkamadan ve ilk kullanımdan sonra çarşafın her yerinde yoğun tüylenme ve topaklanma oluştu. Pamuklu ve kaliteli olmasını beklediğim bir üründe bu kadar kı
"Bizimle telefonda iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim bir daha böyle bir şey yaşanmayacağı konusunda hemfikiriz"
Madame Coco’nun online mağazasından 3262489421517532 numaralı siparişle iki paket yemek takımı satın aldım. Ürünler dün ...teslim edildi ancak hasarlı geldikleri için bugün iade etmek istedim. PTT Kargo, aynı sipariş numarasından iki ürünü birden iade alamayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Madame Coco’dan daha önce defalarca alışveriş yapmış ve genel olarak memnun kalmış bir müşterinizim. Tekirdağ Çerkezköy’...deki Madame Coco mağazanızdan satın aldığım yatak örtüsünde, görsellerde de açıkça görüldüğü üzere kısa süreli kullanım sonrası dikişlerde açılmalar meydana geldi. Benzer bir duru
"Nesrin hanıma teşekkür ederim ilgisi için gerekli sorularıma dönüş sağladı iade süreci de bu şekilde olumlu geçmesi temennisi ile iyi çalış alar dilerim"
"Cizrepark Madame Coco mağaza müdürü Sayın Mansur Özkan Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı ve gereken hassasiyeti gösterip sorunu çözüme kavuşturduğu için kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada ben...imle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
