to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka her zaman tercihimdir. Çok teşekkürler Madame Coco."
Maltepe Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco pop-up mağazası açıldığından ber...i düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar özellikle E
Madema Coco’dan 2 Nisan Perşembe günü teslim aldığım 2.320 TL bedelindeki nevresim takımını, kullanım talimatına uygun o...larak 30 derece, 800 devir, narin programda yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde tüylendi. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra dün yıkadım ve bu sorunla karşılaştım.
"Şikayetimi yazdığım gün müşteri hizmetleri hemen ulaşıp ürünümün değişim veya iadesinin yapılacağını söylediler. Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Balıkesir Edremit’ten Madame Coco markalı bir uyku seti aldım. En iyisini aldığımızı düşünerek tercih ettik ancak ürün d...aha 2026 Şubat ayından itibaren alt kısmından aşırı şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede hayal kırıklığına uğradık. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması ürünün kalitesiy
Son bir yıl içinde Samsun’daki farklı Madame Coco mağazalarından aldığım çay bardakları ve su bardaklarında, makinede yı...kama sonrasında sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Bardaklar bulaşık makinesinden buğulu bir şekilde çıkıyor ve bu görüntü kalıcı hale geliyor. Aynı zaman diliminde başka markala
"Merhaba ürünüm iade talebi kabul edildi. Teşekkür ederim"
"Mağaza müdürü gittiğimde çok ilgilendi ve iade işleminde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Bursa’da bulunan Madamme Coco Zafer Plaza şubesine, hediye olarak gelen pas...ta tabaklarını üzerindeki hediye değişim fişi ile birlikte 13.05.2026 tarih
Madame Coco’dan İzmir Hatay ve Agora şubelerinden zaman içinde almış olduğum, 3X6’lı kutu halinde satılan desenli ve des...ensiz çay bardağı setlerinde kalıcı lekeler oluştu. Diğer marka bardaklarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Madame Coco’dan aldığım tüm bardaklarda kullanımdan bir süre sonra çıkma
Madame Coco’dan internet üzerinden Collin model 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Takımı Ocak 2026’dan beri d...üzenli olarak kullanıyoruz ancak tabakları kullandıkça desen ve renklerinde belirgin şekilde solma ve çıkma olmaya başladı. Bu durum takımın tüm parçalarında, özellikle sık kullanı
Madame Coco’dan Tekirdağ Çerkezköy’deki bir AVM mağazasından aldığım Madame Coco titanyum serisi 7 parça tencere setinin... pilav tenceresinde, ürün daha bir yıl bile olmadan iç kısmında inanılmaz derecede nokta nokta kabarmalar oluştu. Ayrıca tencerenin kapağını koyduğumuz noktalarda da ciddi soyulmal
"Sorunum çok hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim şikayetime cevap verildi. Gereken yapıldı"
"Madema coco markasına teşekkür ederim sorumuzu kısa sürede çözdüler kurumsal firmalarla çalışmak güzel her şey için teşekkürler"
Madame Coco’dan aldığım bubble halı setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Konyaaltı Altınkum’d...aki mağazadan, ayrıca Kepez Belediyesi ilerisindeki (Varsak civarındaki) mağazadan toplam 4 adet halı satın aldım. Üç adet kısa yolluğu 500 TL’den, bir adet uzun yolluğu ise 900 TL
Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa... süre içerisinde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta önce ilk tüylenmeleri fark ettim, şu anda ise tüylenme ve topaklanma
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
09.04.2024 tarihinde Madame Coco’nun Halkalı Arena Park şubesinden 2.000 TL ödeyerek 3 tencere ve 1 tavadan oluşan bir s...et satın aldım. Evimde mevcut tencerelerim olduğu için bu seti ancak 2026 yılı Şubat ayı başında açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 ay kadar çok sınırlı kullanım sonrasında tence
Bu kadar kısa sürede, üstelik hiç kullanılmamış ve “daha kaliteli” diye satılan bir ürünün bu durumda olması beni hayal ...kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ilgili nevresim takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, öncelikle ürün bedelinin iadesinin yapılmasını, mümkün değilse de sorunsuz ve
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden 21 Nisan Salı günü klasik kedi ...desenli kapı önü paspası siparişi verdim. Bugün az önce kargom elime ulaştı
"Değişim talep etmeme rağmen ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkürler"
"İlk andan itibaren çok güzel ilgilendiler ve ürünü geri alıp iademi yaptılar. Çok teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online sitesinden satın aldığım halı, çok kısa sürede ezilme ve yüzeyde yapışma yaparak deforme oldu. No...rmal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2787403716015899 olan
"Madame Coco ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son... günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
