Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Askincan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kipa Çerkezköy Mağazasında Personelin Kaba Bana El Sallayamazsınız Tepkisi

profile
Askincan
01 Mayıs 20:07
215
Askincan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili ve memnuniyetle devam”

01.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Kipa (Çerkezköy Center) Madame Coco mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Reyonda yardım bekledim, seslendim ancak personeliniz duymadı. Bunun üzerine tamamen iyi niyetle ve nazikçe yanına gidip kendisine seslendiğimi, duymadığı için el sallayarak işaret etmek zorunda kaldığımı belirttim.

Tam kendisinden yardım beklerken, personel bir anda sert bir üslupla “Bana el sallayamazsınız” diyerek beni azarlamaya başladı. Müşteri olarak yanına kadar gidip durumu izah etmeme rağmen, bir mağaza personelinin bu kadar kaprisli, kaba ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemesi kabul edilemez. Bu yaklaşım, markanızın imajına zarar veren ve müşteriye nasıl hitap edeceğini bilmeyen bir davranıştır.

Böyle personellerin kuruma zarar verdiğini düşünüyorum ve ilgili personelin derhal iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriye verilen değeri bu süreçteki tavrınızla göreceğim; bu nedenle süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

02 Mayıs 11:25 (Şikayetten 15 saat sonra)
Askincan
Askincan
02 Mayıs 12:42

Size ulaştık araştırma yapacakmışız galiba ama dedim gibi bu ciddi bir konu kabul edilecek bir şey değil gereken yapılsın TSK

06 Mayıs 15:40
Askincan
Askincan
06 Mayıs 15:47

İlgili ve memnuniyetle devam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saygısız Personel Davranışı Alışverişimi Engelledi

profile
Şengül
24 Ekim 2025 14:19
813
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kadıköy Madame Coco’da Müşteriye Saygısız Davranış

profile
18 Şubat 01:07
497

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz