to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan yaptığım alışveriş sırasında kasada poşet için benden 55 TL ücret talep edildi. Tek bir poşet için böyle... fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Muadili mağazalarda maksimum 10 TL olan bir poşet ücretinin Madame Coco da 55 TL olmasını mantıklı bulamıyorum.
31 Temmuz’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3300990447814253 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kahveren...gi Belford 6 kişilik 18 parça yemek takımının büyük yemek tabağının kırık gönderildiğini 2 Ağustos’ta teslim aldığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt açt
Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından yaz başında bir pike takımı aldık. Ürünü kullanma talimatında yazdığı gibi ...30 derecede yıkadık, yıkama sonrası pikenin bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettik, sanki çekmiş gibi ölçü bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde in
13.08.2026 tarihinde Çorlu’daki bir AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından abim bana hediye olarak bir pike takımı satı...n almış. Ürünü Çerkezköy’e getirdiğimde paketi açtığımda, pike takımının içinden yalnızca tek yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. 2.810,98 TL
Van’daki Madame Coco mağazasından aldığım halı, üzerinden bir yıl bile geçmeden kenarlarından açılmaya başladı. Kısa sür...ede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Sorun ortaya çıkınca Van şubesine başvurdum ancak inceleme sonucunda “müşteri hata
16 Ağustos günü saat 16.40 civarında Tarsus AVM’deki Madame Coco mağazasına... kırılabilir bir çerezlik almak için girdim. Ürünün hassas olduğunu belirte
Dün akşam saat 21.00 suları civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Madame Coco mağazanıza yastık kılıfı almak için g...ittim. Bir erkek olarak ürünlere hakim olmadığım için yardım istememe rağmen mağazada görevli hanımefendiler müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında kahkaha atarak sohbet e
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
14.08.2026 tarihinde Markantalya AVM Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtim ve 10 d...akikadan fazla sırada bekledim. Bu sırada boşta olan diğer kasada ve arkasında duran iki çalışan ürünlerle ilgileniyor, arada gelen bazı müşterilerin ürünlerini alıp kasaya koyuyor
Madame Coco’dan yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım saklama kabının kapağını kendiliğinden kapatan mekanizması, ürün norm...al kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırılmıştır. Ürüne ait fotoğrafı da daha önce tarafınıza ilettim. Şikayetim üzerine “Yedek pa
13.08.2026 tarihinde saat 19.50’de İzmir Torbalı’daki Madame Coco pop‑up mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapısında ...olduğumuz halde içeri alınmadık. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen kasadaki görevli, kasayı 19.30’da yapmaya başladığını, mağazayı kapattıklarını söyleyerek bizi kaba v
12.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çanakkale’ye bağlı Küçükkuyu Madame Coco şubenizde yaşadığım saygısız tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Kasada ismini yanlış söylemediyse A**** olarak tanıtan kadın çalışana elimdeki peştamalın fiyatını sordum. Bunun üzerine bana “Ben burada oyun mu oynuyorum, a
02.08.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Madame Coco mağazasından tek kişilik pike takımı satın aldım. Ürünü sadece 4 g...ün kadar kullandıktan sonra pikenin ipliklerinde ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Pike, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmış ve kullanılmış olmasına rağmen bu kad
"Görüşme yaptığım Nesrin hanıma yaklaşımı nedeni ile teşekkür ederim, şikayet sonucu hakkında tarafıma bilgi verileceği söylendi."
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Migros içindeki Madame Coco m...ağazasından iki gün önce satın aldığım halıyı teslim almaya gittim. O gün a
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Bundan dolayı Madame Coco'yu tebrik ederim"
11.08.2026 tarihinde Madame Coco Silifke şubesinden bir tabak takımı satın ...aldım. Takımın içindeki servis tabaklarından birinin ortası bombeli olduğu
Manisa merkezdeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Kısa sür...e sonra tencerelerin iç kısımlarında nokta şeklinde kabarcıklar oluştu ve kapakların vida kısımları sürekli gevşemeye başladı. Her seferinde tornavida ile sıkmama rağmen kapaklar t
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Nautilus AVM’deki Madame Coco mağazasından seramik bir tava satın aldım. Ürünü kullanım ve b...akım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde zamanla yüzeyinin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için iade talebiyle tavanın incelenmesini ist
Madame Coco Maltepe Park mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım, ödemesini yaptım ve fişim de verild...i. Ancak ürün o gün mağazada paketli olarak ellerinde bulunmadığı için, haftaya sevkiyat geldiğinde beni arayacaklarını ve gelip ürünü alabileceğimi söyleyerek satış işlemini tamam
"Tarafımıza geri dönüş sağlandı tekrar etmezler ise şu anda sorun çözüldü gibi. Teşekkür ederiz"
Ankara Talatpaşa Bulvarı’ndaki Madame Coco mağazasının alarmı akşamdan sonr...a gece boyunca yaklaşık 15 dakikada bir sürekli çalmaya devam ediyor. Gece
"Geri dönüş için teşekkürler"
Bugün saat 16.30 sularında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazası...ndan havlu almak için kasaya gittim. Kasiyer k. B. Kasa bölgesinde olmasına
Madame Coco Garaj Günleri kampanyasından 26.07.2026 tarihinde büyük boy, sert kabuklu bir valiz satın aldım. Valizi sade...ce bu tatilimde ilk kez kullandım ve daha 1 hafta dolmadan tekerleklerinden biri kırıldı. Yıllardır kullandığım diğer valizlerimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni aldığım bu üründe i
5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 14:50 civarında Kozzy AVM’deki Madame Coco mağazasına, uygulamada stokta göründüğü içi...n a-mürdüm renginde, 180 × 200 ebatlarında lastikli çarşaf almak amacıyla gittim. S**** isimli yaşlı çalışana özellikle bu rengi ve ölçüyü istediğimi belirttim, ancak ürünlere bile
Ankara Kuzu Effect AVM’deki Madama Coco mağazasında dün yaşadığım saygısız ve kaba bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada masa örtülerine bakarken, desenini daha iyi görebilmek için yanındaki halının üzerinde açtım. Mağazada müdür olarak görev yaptığını öğrendiğim bey, hiçbir şey söylemeden, te
Bugün Madame Coco’dan 1500 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında kartın anında alıcının e-...posta adresine iletileceği açıkça belirtiliyordu. E-posta adresi doğru yazıldığı halde üzerinden zaman geçmesine rağmen hediye kartı ilgili kişinin mailine ulaşmadı. Alıcının mail
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
