to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede olumlu geri dönüş aldığım için müşteri. TEM. B*** Hanım'a teşekkür ederim. Umarım sorun kısa sürede çözümlenir..."
3 Temmuz 2026 Cuma öğleden sonra eşimle birlikte alışveriş yapmak için gitt...iğimiz Madame Coco Bamboo Urla mağazasında, mağazanın iklimlendirme sistemi
04.07.2026 Cumartesi günü Aksaray Merkez Nora Alışveriş Merkezi’ndeki Madame Coco mağazanıza, bana iki gün önce hediye o...larak alınan iki adet tek kişilik nevresim takımını değiştirmek için gittim. Ürünleri alan kişinin adını da vererek, aynı mağazadan alınmış olmasına rağmen değişim talebinde bulund
Madame Coco online mağazasından 3268404398511565 sipariş numarası ile “6 Kişilik 12 Parça Kleby Natural Kahve Fincan Set...i” satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde paketleme yetersizliğinden dolayı fincan tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti
Malatya Tecde şubenizden satın aldığım halı ve jel yastığı, kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve satın alma süresi ...üzerinden 30 gün geçmemiş olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak mağazada görevli personel, “Muhasebeci kabul etmez, iade sadece aynı gün yapılabilir.” şeklinde bir açıklama yap
Madame Coco’dan online olarak 6 kişilik Mirage 27 parça yemek takımı sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün önce oluşt...uruldu ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda 2 adet kasenin kırık olduğunu, 3 adet büyük servis tabağının ise belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kaselerden bi
Madame Coco ve QNB ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve müşteri ilişkisine sahip olmadığım halde, şahsıma ait ve s...adece benim kullandığım e-posta adresine “Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. – Madame Coco tarafından 03/07/2026 tarihinde düzenlenen 1.370,99 TL tutarlı e‑Arş
30 Haziran 2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3275469844916677 numaralı siparişi oluşturdum. Muğla’ya... teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde yer alan 5 parça üründen 1 adet pike takımı, satın aldığım üründen tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi. Durumu fark eder
01.07.2026 tarihinde Edirne Keşan ilçesindeki Madame Coco mağazasından alış...veriş yaptım. Kasadaki çalışan, aldığım ürünlerde yüzde yirmi indirim olaca
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından “Madame Coco Olivier Switch 20 litre çöp kovası” satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmasına rağmen çöp kovasının kapak kilit klipsi kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kendisinde
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet Elicia King Size nevresim takı...mı satın aldım. Bu alışveriş sırasında, daha önce bize hediye gelen bir ürünü iade edip yeni bir nevresim takımı aldık; ben modeli çok beğendiğim için aynı modelin farklı rengini d
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden dördünü iade etmek için 23 Haziran tarih...inde PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve iade süresi içinde teslim edildi. İadeye konu ürünlerden biri pikeydi. Siparişime ait numaram 32660
Yaklaşık bir buçuk sene önce Madame Coco Tekirdağ Çorlu Orion AVM şubesinden titanyum profesyonel yedi parçalık tencere ...seti satın aldım. Ürünü çok özenle kullanmama rağmen daha iki yıl bile dolmadan tencerelerin alt kısımlarında kabarmalar oluştu, tabanları sanki yerinden düşecek hale geldi ve gene
Dün Çankırı merkez ilçede bulunan Madame Coco mağazasından bardak alışverişi yaptım. Kasada, ürünlerdeki indirimli fiyat...tan yararlanabilmem için mutlaka dört parça ürün almam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün alıp toplamda 836,97 TL ödeme yaptım. Bugün
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden Helios 6 kişilik 27 parça yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm bugün teslim e...dildi, paketi açıp kontrol ettiğimde bir servis tabağının ve bir tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Sadece bu iki kırık parça için işlem yapılmasını, tüm seti iade etmek zoru
17 Haziran tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 5.174 TL tutarında bir yatak örtüsü siparişi vermek istedim.... Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş nu
Bugün mağazaya alışveriş yapmak için girdim Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle oldukça sıcak bir... ortam vardı ve alışveriş yapmak zorlaştı. Personellerin de bu konuda bir şey yapamadıklarını belirtmeleri üzücüydü. Müşteri konforu açısından gerekli düzenlemenin yapılmasını rica
27.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında toplu alışveriş yapmak amacıyla Madame Coco Aydın Didim Kipa AVM şubesini ziya...ret ettim. Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle son derece sıcak ve bunaltıcı bir ortamla karşılaştım. Bu koşullarda uzun süre mağaza içinde bulunmak hem beni
23 Haziran Salı günü öğleden sonra çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için... Madame Coco Antalya Manavgat Cadde mağazasını ziyaret ettim. Mağaza içinde
"Teşekkürler"
Geçen hafta İzmir Çiğli Kipa Madame Coco pop up alanında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada kıvırcık saçlı ve siyah uzun saçlı iki kad
11.06.2026 tarihinde Beypazarı’ndaki pop-up Madame Coco mağazasından Ethan 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Madame Coc...o’nun genel iade politikası gereği, satın alınan ürünlerin herhangi bir Madame Coco mağazasından iade edilebileceği bilgisini esas alarak alışverişimi buna güvenerek gerçekleştirdi
"Madame Coco beni arayıp sorunumun çözümünü sağladı teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde Iğdır Kışla Mahallesi’nde, Anatolia Düğün Salonu karşısındaki Madame Coco mağazasından orta boy bir... valiz satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve “sattığı malın her zaman arkasında oldukları” özellikle belirtilerek tavsiye üzerine bu valizi aldım, aksi halde zincir marketl
25 Haziran günü 12.00–13.00 saatleri arasında Real Adana Madame Coco mağazasında aldığımız havlu ve pike ürünlerini iade... etmek için gittik. Fişimiz ve yasal iade hakkımız olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca iademiz çeşitli bahanelerle gerçekleşmedi. Mağazada görevli A****** Hanım ve yanında i
Kayabaşı Mavera’da bulunan Madame Coco mağazasını sık sık ziyaret eden bir müşteri olarak son 1 aydır yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Son ziyaretlerimde mağaza içerisinde ciddi bir sıcaklık problemi olduğunu fark ettim. Klimaların yeterince çalışmaması veya zaman zaman hiç çalışmaması nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
