Urla Bambo Mağazasında Çalışmayan Klima Ve Dayanılmaz Sıcaklık
8 Mayıs akşamı saat 19:00 civarında Madem Coco Urla Bambo mağazasına Anneler Günü için alışverişe gittik. Mağazada klimalar aylardır çalışmadığı için içerisi inanılmaz sıcaktı, hem biz müşteriler hem de çalışanlar sıcaktan adeta fenalık geçirecek hale geldik. Aynı alandaki diğer mağazalar serin ve klimaları çalışır durumdayken, bu mağazada ortam gerçekten dayanılmazdı.
Aslında daha fazla alışveriş yapmayı planlarken, bu koşullarda durulamayacak kadar sıcak olduğu için mecburen kısa sürede mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Üstelik henüz yaz tam olarak gelmemişken bile durum böyleyken, yaz aylarında mağazaya girmenin imkansız olacağını düşünüyorum.
Durumu mağaza çalışanlarına da ilettim, kasadaki herkes bu konudan şikayetçiydi ve onların da böyle bir ortamda çalışmak zorunda kalmaları gerçekten üzücü. Müşteri ve çalışan sağlığını etkileyen bu sorunun artık ertelenmeden ele alınmasını, Urla Bambo mağazasındaki klimaların acilen tamir edilerek mağaza ortamının insan sağlığına uygun, serin ve konforlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri














