to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark AVM'de bulunan Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldık. Özellikle sert bir formda olmasını istediğimizi belirttik ve bize önerilen ürünü satın aldık. Ancak yastık, çok kısa süre kullanmamıza rağmen birkaç ay içinde formunu kaybetti ve yumuşadı. Bu nedenle mağazaya ba...
"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"
10 Ekim’de Pazarama üzerinden Madame Coco markasına ait Visco yastık satın aldım. Ürünü elime 14 Ekim’de ulaştığında açtığımda, kullanılmamış olmasına rağmen bir kısmının sararmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 447431230. Durumu hemen fark ederek iade talebi oluşturdum. Ancak, bozuk ürün içi...
"Teşekkürler"
31 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bafra Nora Park Madame Coco bayisinden Darrel Visco Pillow model yastıktan satın aldım. Mağazada görevli kasiyere yastık hakkında bilgi sorduğumda, ürünün boyun ağrılarına ve boyun düzleşmesine iyi geldiği, rahat bir kullanım sunduğu söylendi. Herhangi bir şikayet ol...
Beyşehir Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 680 TL ödeyerek bir Visco yastık aldım. Yastığı 4 gündür kullanıyorum fakat aşırı derecede sert ve rahatsız edici. Boynumda tutulma oldu, rahat etmek amacıyla aldığım bu yastıkta sanki betonda yatıyormuşum hissi yaşıyorum. Beklentimin çok dışın...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Mağazaya yönlendirme sonrası iki yastığımla yenisi ile değiştirildi kısa sürede dönüşleri ve gösterdikleri ilgi için bir kez daha Madame Coco ve çalışanlarına teşekkür ederim bizi mağdur etmediler🙏"
Madame Coco Visco yastıklarda geçmeyen bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku nedeniyle yastıkları kullanamıyoruz. Havalandırmamıza rağmen koku hala geçmedi....
21 Haziran'da Avcılar Marmara Caddesi Madame Coco mağazasından Charity Visco yastık almak için gittim. Satıcının yönlendirmesiyle bana Darrel Visco satıldı. Fakat memnun kalmadım. Marka ise ne iade ne de değişim kabul ediyor. Sebep olarak yastığın kişisel ürün olmasını gösteriyorlar. O zaman yönlend...
Madame Coco'dan 2-3 tane Visco yastık aldım. İçlerinden bir tanesi görevini tam olarak yerine getirmiyor. Normalde şekil alması gerekirken, baş kısmını yukarıya doğru itiyor. Bu ürünün garantili olduğunu söylemişlerdi. Ben de mağazaya bıraktım, mağaza incelemeye alınacağını söyledi. İnceleme sonucu,...
"İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM de bulunan mağazadan 4 adet yastık aldım getirdiğimde yastıkta aşırı koku vardı 2 gün boyunca havalandırdım fakat gitmedi mağazayı aradığımda Memduh beye durumu izah ettim ve yardımcı olacağını belirtmesi üzerine mağazaya gittim Memduh bey sağ olsun çok ilgilendi ve değişim sağladı kendisine ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldular tekrar tekrar teşekkür etmek isterim sevgili Memduh beye sizler aracılığıyla"
Madame Coco'dan Visco 4 adet yastık aldım, fakat geldiğinde aşırı bir koku vardı. Balkona koydum, dış kılıfını yıkadım ancak koku gitmiyor. Yastık ald...
Kırıkkale Podium AVM mağazasından birkaç gün önce 2 tane Visco yastık aldım. Eve gelir gelmez eşim, 'Bu çok yüksek, yatmam ben bunda,' deyip kullanmak istemedi. Paketi dahi açılmadı, bir dünya para verdim. Şimdi ise hiç kullanmadığım bir ürünü iade etmek veya değişim yapmak istiyorum. Gereğinin yapı...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Madame Coco ya aldığım Visco yastığı iade ettim ancak iadem iletildi mi paket nerede hiçbir bilgim yok. Bilgi almak için 0850 5323300 telefon numarası...
"Her ne kadar yastığı yıkamadığıma inanmadıklarını anlamış olsam da ürünü değiştirdiler. Markaya yakışan buydu. Ankamall mağazası başta olmak üzere ilgilenenlere teşekkür ederim."
Madame Coco'dan birkaç ay önce elodie Visco yastık almıştım. Kullandıkça yastık büzüldü, küçüldü ve sertleşti. Hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Haya...
Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü uzun zamandır araştırdığım için nasıl olsa iade etmeyeceğim diye fişi de attım. Ama yastıkta dehşet bir koku var; Visco süngeri kokuyor. Kılıfını çıkarıp yıkadım, üzerine iki kılıf taktım ama hâlâ o kokusu gitmedi. Hatta odanı...
Madame Coco dan 06.03.2025 tarihinde Valeria Visco ortopedik yastık aldık ama kokudan yatılmıyor maalesef belki o ürün hatalıdır dedik değiştirdik aynı ürünün başkasını aldık. Maalesef aynı koku hepsinde var yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmamız gerekiyor
25.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldım. Biri Valeria, diğeri ise valence visko modeliydi. Ürünleri %80 indirim kampanyasından aldım. Eve geldiğimde Valeria modelinin kötü koktuğunu fark ettim. Adeta tüm odayı kimyasal ile karışık küf kokusu sar...
"Merhaba, Sorun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Madame Coco Nautilus İstanbul mağazasından 21 Şubat 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında colmar Visco collagen yastık satın aldım. Y...
Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü uzun zamandır araştırdığım için nasıl olsa iade etmeyeceğim diye fişi de att...
Merhaba; Madame Coco Visco yastığını 310 TL'den dün gece sepete ekledim. Ertesi sabah ürünün fiyatı 450 TL olmuş. Kampanya devam etmesine rağmen ürünün fiyatına zam yapılıyor. Bu kadar da olmaz. Müşteri hizmetine bağlanıp talep oluşturdum. Umarım yardımcı olurlar.
Elodie Visco Yastık... Madame Coco'dan viskon yastık aldık ama yastığın sadece viskon değil, onun haricinde her şey var. İçine baktık, sünger parçaları gibi bir şeyler görünüyor içinde... Sağlık için insan bir şey almak istiyor ama maalesef tamamen suistimal durumları yaşandı. Böyle bir marka nasıl ...
Modam Coco'dan aldığım Visco yastık tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Yumuşak boynumu desteklesin derken, sanki taş gibi bir yastıkta yatıyorum. Çok üzüldüm, bu kadar ara verip de böyle bir şeyle karşılaştığıma. Boynumu rahatlatmak yerine tutulmuş kalkıyorum.
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
