to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin ...Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken
"Hemen dönüşüm sağladığınız için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco Bahçelievler Metroport şubesinde kasada... görevli İ**** isimli personelin kaba tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim 3216261663220602 numaralı siparişimde, sistemde telefon numaram yanl...ış girilmiş görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda is
"Kusurlu ve kırık ürünlerim hızlı bir şekilde temin edildi destek olan herkese teşekkür ederim"
"Lütfen kolay gelsin ile çalışmayın."
Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gö...nderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıka
"Problem çözüldü"
"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok ilgilendi sürekli bilgilendirme sağladı."
Madame Coco’dan 9 Nisan’da oluşturduğum toplu alışverişte aldığım büyük boy kırmızı valiz tarafıma teslim edilmedi. Karg...o sürecinde ürün göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp kargomun geciktiğine dair bildirim oluşturdum. Birkaç gün sonra ise sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, anca
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden 21 Nisan Salı günü klasik kedi ...desenli kapı önü paspası siparişi verdim. Bugün az önce kargom elime ulaştı
"Teşekkürler"
"Kargoda kırılan tabaklarımın yenisini gönderdiler. Teşekkürler"
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım bowl kase ürünüm 17 Nisan’da ta...rafıma kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün, 17 Nisan’da yakınımda olmamas
"İlginiz için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Çankırı Merkez Madame Coco şubesi...ne gitmek istediğimizde, mağaza çalışanı kapıyı eliyle tutarak içeri girmem
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel
"Beni arayarak sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim"
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. Ancak İstanbul Şişli Cevahir AVM m...ağazasında 18.04.2026 tarihinde saat 21:48 civarında yaşadığım olay, markay
"Öncelikle hızlı bir geri-dönüş sağladıkları için Madame Cocu müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanmadan çözüm için aradılar. Çok ilgili ve alakadar oldular. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde bu...lunan Madame Coco mağazanıza yolluk bakmak için gittik. Beğendiğimiz yolluğ
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yemek takımından iki takım olacak şekilde iki farklı tarihte toplam dört takım ...sipariş verdim. İlk siparişimde iki takımdan biri sağlam gelirken diğer takım kırık geldiği için kargo firması ürünü otomatik olarak iade etmiş. Takımımı tamamlamak için aynı yemek
Madame Coco’nun online sitesinden satın aldığım halı, çok kısa sürede ezilme ve yüzeyde yapışma yaparak deforme oldu. No...rmal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2787403716015899 olan
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
