to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Başakşehir Kayaşehir mağazasından 2025 yılında aldığım tencere setinin 26 cm’lik tenceresinin tabanı kısa sü...re içinde kalktı. Ürünü alırken fırında bile kullanılabileceği söylenmesine rağmen ben sadece ocakta kullandım ve buna rağmen tabanın bu şekilde deformasyon göstermesi hem sağlık a
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Madame Coco’dan 3303621787714700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erdikten yaklaşık 1 saat sonra işlerimdeki değişiklik nedeniyle ürünlere ar
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:53 civarında Şişli Halaskargazi Madam...e Coco şubenizden, seri sonu outlet olarak satılan tekli kaşık, çatal ve bı
"Sorun. Çözüldü"
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Madame Coco uygulaması üzerinden 29 Temmuz tarihinde 3301070762912326 numar...alı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, paketi hemen açtığımda
Madame Coco Kütahya Gediz Uluoymak şubesinde İ** K***** isimli yetkiliyle ilgili bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşı...k 1 aydır mağazada ürünlerin fiyatları ve kampanyalarıyla oynandığını, kampanyaların kaldırılıp ürünlere zamlı fiyatlar eklendiğini görüyorum. Bu nedenle müşterilerin ürünlere ilgi
"Teşekkürler ilginiz için"
Daha önce çalıştığım Madame Coco mağazalarında, ayrılmama rağmen personel i...ndirimi hakkım hâlâ açık göründüğü için eski iş arkadaşlarım telefon numara
27 Mart tarihinde Madame Coco’dan verdiğim siparişe ait ürünleri, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade etmek üzer...e 743607 talep numarası ve 805079836 cari kodu ile PTT Kargo üzerinden 16 Temmuz’da gönderdim. İade sürecinde 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerin
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt
"Teşekkür ederim param iade edildi"
Madame Coco’dan satın aldığım Titanyum Emaye Tencere Seti’ni iade ettim. 1 ...Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden gelen e-postada, 903841328 ia
Madame Coco’dan Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden aldığımız tencere setini ilk kullanımda sorun yaşamaya başladık. Tence...renin iç kaplaması daha ilk kullanımda ciddi şekilde kabardı ve soyuldu, şu anda yemek yapmak için kullanamayacağımız kadar kötü durumda. Ürünün bu hale gelmesi üzerine mağazaya g
26 Temmuz akşamı Akasya AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Saat 21:58 civarında kasay...a ödeme yapmak üzere yönelmeme rağmen, mağaza çalışanları tarafından kasaya alınmadım ve ödeme işlemini gerçekleştirmeme izin verilmedi. Mağazanın resmi kapanış saatinden önce içer
Madame Coco’dan aldığım ve kırık gelen ürünlerim için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünlerin adresimden teslim al...ınacağı söylendi ve talep oluşturulduğu belirtildi. Ancak günlerdir beklememe rağmen ne arayan oldu ne de ürünler adresimden alınmaya geldi. PTT Kargo’yu arayıp durumu sorduğumda,
Dün Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında bir tepsi satın aldım. Ertesi gün ürünü hiç kullanmadan, faturası ve et...iketleriyle birlikte yalnızca aynı ürünün farklı desenli ile değiştirmek için Forum Ankara şubesine gittim. Kasada değişim işlemi başlatıldı; ancak işlem sırasında bana hiçbir aşa
29.07.2026 tarihinde saat 17:00 ile 18:00 arasında Kahramanmaraş Piazza Avm Madame Coco mağazasında ürün değişimi için m...ağazaya gittim. Bu sırada yaka kartında “deniz” yazan erkek personelin üslubu, hal ve hareketleri son derece sert, kaba ve aşağılayıcıydı. Mağaza içinde bana karşı tavrı, adeta ben
28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından çift kişilik yatak örtüsü satın al...dım. Ürünü açıp incelediğimde üzerinde lekeler ve yanık izleri olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem ür
Madame Coco’dan online verdiğim ikinci siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşam...ıştım, bu kez de online siparişimde gelen beyaz seramik tabakların birçoğu kırık çıktı. Kutuyu açtığımda tabakların parçalara ayrıldığını gördüm. Siparişi bugün teslim aldıktan he
Haziran ayının başında Cizre Madame Coco şubesinden düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kul...landıktan sonra düdüklü tencerenin kapağının her yerinden buhar kaçırdığını fark ettim ve güvenlik açısından ciddi endişe duyarak mağazaya götürdüm. Mağazaya değişim ya da iade ta
"Şikayetim var ve dikkate alan Madame Coco bu konu ile hizmet veren ekibe teşekkür ediyorum"
27.07.2026 Pazartesi günü saat 18:30 civarında kahve fincanı bakmak için Görele Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada ...tek bir çalışan vardı. Ancak bu çalışanın tavrından ve iletişim şeklinden dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Çalışan oldukça isteksiz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı,
Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet v...aliz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Madame Coco mağazasından çıkarken kasadaki görevlinin tavrında...n dolayı rahatsız oldum. Mağazadan ayrılmak üzereyken kasadan, emir verir gibi ve rahatsız edici bir üslupla “havluları karıştırmayalım” şeklinde bir uyarıda bulunuldu. Kullanılan
Madame Coco’nun online mağazasından 24.07.2026 tarihinde, 3294512085414987 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı ol...arak elime ulaştı. Kargo kutusu darmadağın ve yırtılmış haldeydi, içindeki fincanlar ise bir köpüğe bile sarılmadan, tamamen özensiz şekilde gönderilmişti. Şans eseri fincanlar kır
Ankara Gordion Madame Coco mağazasından aldığım metal saklama kaplarını en fazla üç–dört kez kullanmama rağmen üç ay içi...nde kapların dış yüzeyindeki kaplamalar soyuldu. Dışları metal görünümlü, kaplama olan, tanesi 1200 TL olan büyük saklama kaplarından aldım ve yıllardır Madame Coco müşterisi olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
