to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun web sitesinden 1 Şubat 2026 Pazar günü 2 takım, 27 parçalık Mirage yemek takımı satın aldım. Siparişim 5 Şubat 2026 Perşembe günü teslim edildi ancak kutulardan birinin içindeki kaselerden biri kırık çıktı. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, sadece bir adet kase kırık durumda. ...
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paketli battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Ancak ürün başka şubeden alındığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Yaklaşık 1 saattir mağazada ve telefonla iade...
Madame Coco İstanbul Ataşehir Brandium şubesinde 6 Şubat tarihinde annemle birlikte aynı gün içinde iki ayrı alışveriş yaptık. Her iki alışverişte de özellikle hediye paketi ve hediye değişim kartı talep ettik; toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün satın aldık. İlk işlem sırasında hediye paketi...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Huitre model valiz siparişi verdim. 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünün kargo takip ekranına girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Bilgi verilmediği için önce kargo firmasına ulaştım, onlar WhatsApp üzerinden paketin hasarlı olduğu iç...
"Çok ilgilediler ve hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını Torium AVM’deki mağazaya götürerek sadece renk ve desen değişikliği talep ettim. Ancak ürünü...
Madame Coco Kayaşehir mavera şubesinde bugün alışveriş yapmak isterken reyondaki kampanya yazısı ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi bir uyuşmazlık yaşadım. Mağazada iki çalışan vardı ve ikisi de ilgi sıfırdı. Kamera kayıtlarından incelerseniz çalışanın dibinde yatak alezi bakıyoruz o yatağın üzeri...
15 Ocak tarihinde Kadıköy Caferağa’daki Madame Coco mağazasından hediye almak için alışveriş yaptık. Hediye paketi talep etmemize rağmen hediye paketi yapılmadı; ayrıca kasada bize bilgi verilmeden poşet bedeli olarak fişe “poşet 50 TL” şeklinde yansıtılarak 50 TL ücret alındı. Bu durumun yeni olma...
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde beyaz taş renkli bir nevresim takımı siparişi verdim. Ürün bana 28 Aralık’ta ulaştı ancak hem ürünü beğenmedim hem de kutusuz gönderilmişti. Bunun üzerine değişim yapmak istediğimde benden fatura istendi. Fatura tarafıma iletilmediği için de...
01.02.2026 Pazar günü Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından 3 adet yastık satın aldım. Mağazada yastıklar %80 + %15 indirimli kampanyalı ürün olarak bana 360 TL’den toplam 1.096 TL’ye satıldı. Aynı gün, aynı yastığı yine aynı kampanya oranlarıyla Madame Coco’nun internet sitesinde 299 TL olarak...
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Aralık ayında İzmit Kırkbir AVM şubesinden porselen yemek takımı satın aldım. Yaklaşık bir ay önce tabaklardan birinde çatlama fark ettim ve ürünü inceleme amacıyla mağazaya götürdüm. Benden fiş istediler ancak bir yıl önceki fişin saklanmamış olmasını sorun ett...
Bugün Denizli Horizon AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazanın ortasına kocaman “6 al 1 öde” şeklinde afiş asılmıştı. Bu ifade çok net bir şekilde, altı ürün alınıp sadece birinin ödeneceği şeklinde anlaşılacak bir ifade ve...
31 Ocak 2026 tarihinde Malatya Yeşilçam Caddesi’nde bulunan Madame Coco mağazasına, daha önce alınmış ve içinde değişim fişi bulunan bir ürünün değişimini yapmak için gittim. Ancak mağaza personelinin tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici ve kırıcı bir deneyim yaşadım. Değişim işlemi sırasında...
25.11.2025 tarihinde Madame Coco Çorum AHL Park şubesinden Fuchsia Visco Jel Serinletici Yastık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdim ve ürün 20.12.2025 tarihinde incelemeye gönderilmek üz...
27 Ocak’ta online olarak satın aldığım Vera 8 parça çelik tencere setim kısa süre önce elime ulaştı. Ürünleri ilk gün, ilk yıkamada yıkarken tencerelerden birinin kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Sipariş numaram 427134078099’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
Madame Coco’nun hafta sonu indirim kampanyası sırasında Amabella yemek takımını mobil uygulama üzerinden takip ediyordum. Cumartesi sabahı ürünü kontrol ettiğimde, kampanya ile fiyatın düşmesini beklerken etiket fiyatının 17.499 TL’den 20.587 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kampanya adı altında müşterin...
"Geri dönüş sağlanıp kırık parçaların yerine yenisi gönderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 70 TL’lik bir ürün almak için kasaya gittiğimde kasiyer benden cep telefon numaramı, adımı ve soyadımı istedi. Numaramı vermek zorunda olmadığımı düşünmeme rağmen yine...
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. İlgisi ve samimiyeti ile pozitif bir enerji aldım."
29 Ocak tarihinde daha önce satın almış olduğumuz bir ürünü farklı bir ürün ile değiştirmek için Bakırköy Capacity Madame Coco mağazasını ziyaret etti...
"Teşekkürler"
Madame Coco online alışveriş sitesinden Kasım ve Ocak aylarında, hem arkadaşım adına hem de kendi adıma olacak şekilde, üç kez 1.000 TL’lik dijital he...
"Nesrin hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımında kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl...
Erzurum MNG AVM Madame Coco mağazasında görev yapan mağaza müdürünün, çalışma saatleri içinde mağaza ortamında saçını örerek video çekmesi ve bu videoyu sosyal medya hesaplarında paylaşması tarafımdan son derece uygunsuz ve etik dışı bulunmuştur. Videoda mağazanın Erzurum MNG AVM Madame Coco olduğu ...
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetleriniz nesrin hanıma teşekkürler ediyorum"
Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış. ...
Madamecoco.com üzerinden 3129190283211946 numaralı siparişimle Montpellier 11 Parça Royal Set – Kahverengi ürününü satın aldım ve ürün 15 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kahverengi olan seti seçmeme rağmen, elime lacivert setteki gibi lacivert çizgilere sahip ürün u...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.