Ölçüsü Uymayan Nevresim Takımı Değişim Talebi
Kayseri İ**** Madame Coco mağazasından pazar günü ev hediyesi olarak bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde yatağıma denediğimde ölçülerinin yatağıma uymadığını fark ettim. Ürün üç gündür paketli şekilde duruyor, hiç kullanmadım ve paketten bile çıkarmadım.
Ne yazık ki fiş veya faturam şu anda elimde değil, bu yüzden değişim konusunda sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum. Ürünü, paketli ve eksiksiz şekilde, başka bir Madame Coco mağazasına götürdüğümde ölçü uymadığı için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağazanın, kısa süre önce alınmış, kullanılmamış ve paketi açılmamış bu ürün için müşteri memnuniyeti adına yardımcı olmasını ve uygun ölçüde bir nevresim takımı ile değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gökçe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri


















