Madame Coco Kusurlu Ürün, Kırık Tabak

Madame Coco dan aldığım yemek takımının 2 tabağı tarafıma kırık gönderildi! Üstelik kutusunun içinde yemek tabağı olan kutunun üstünde kırık olarak yazılmış ve müşteriye bu şekilde gönderilmiş videoma ekledim. Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu bağlanarak konuyu ilettim mail atmamı istediler tabakların cm sini istediler vs hepsinin bilgisini verdim ama bana asla geri dönüş yapılmıyor! Mağduriyetimin son bulmasını istiyorum iade etmek istiyorum ama sistemlerinde iade onay butonu bile aktif değil! Bir daha bu markadan tek bir kaşık bile almak istemiyorum. Acilen mağduriyetim giderilsin ve iadem yapılsın istiyorum. Bana bundan sonra bu şekilde dönüş yapsınlar çünkü hayal kırıklığı yaşadığım durum.

Ürünleri komple iade ettim şu an iademin işlenip hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum o kadar konudan habersizler ki halen kırık tabakları gönderiyoruz diye yazmışlar maile

Az önce tekrar kargo geldi iki tane tabağı göndermişler! Ben takımı zaten iade ettim şirkette kimsenin kimseden haberi yok şimdi bu iki tabağı da iade etmek zorunda kalacağım. Ya ortada yemek takımı yok iade ediyorum bana iki tabak gönderiyorlar bir daha asla bu markadan hiçbir ürün almayacağım

İadem hesabıma geçti. Şükür bir daha uğraşmama gerek kalmadı