Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Kusurlu Ürün, Kırık Tabak

1.116
Yasemin
13 Mart 2025 00:25

Madame Coco dan aldığım yemek takımının 2 tabağı tarafıma kırık gönderildi! Üstelik kutusunun içinde yemek tabağı olan kutunun üstünde kırık olarak yazılmış ve müşteriye bu şekilde gönderilmiş videoma ekledim. Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu bağlanarak konuyu ilettim mail atmamı istediler tabakların cm sini istediler vs hepsinin bilgisini verdim ama bana asla geri dönüş yapılmıyor! Mağduriyetimin son bulmasını istiyorum iade etmek istiyorum ama sistemlerinde iade onay butonu bile aktif değil! Bir daha bu markadan tek bir kaşık bile almak istemiyorum. Acilen mağduriyetim giderilsin ve iadem yapılsın istiyorum. Bana bundan sonra bu şekilde dönüş yapsınlar çünkü hayal kırıklığı yaşadığım durum.

13 Mart 2025 12:41 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yasemin
17 Mart 2025 17:57

Ürünleri komple iade ettim şu an iademin işlenip hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum o kadar konudan habersizler ki halen kırık tabakları gönderiyoruz diye yazmışlar maile

Yasemin
18 Mart 2025 13:08

Az önce tekrar kargo geldi iki tane tabağı göndermişler! Ben takımı zaten iade ettim şirkette kimsenin kimseden haberi yok şimdi bu iki tabağı da iade etmek zorunda kalacağım. Ya ortada yemek takımı yok iade ediyorum bana iki tabak gönderiyorlar bir daha asla bu markadan hiçbir ürün almayacağım

Yasemin
20 Mart 2025 23:44

İadem hesabıma geçti. Şükür bir daha uğraşmama gerek kalmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

461

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek...

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum

713

Madame Coco uygulaması üzerinden aldığım tabak, kase ve sabunluk ürünlerim 5 gün içinde teslim edildi ancak ürünler elim...

Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum
Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum
Kırık Gelen Ürünler İçin Değişim Talebime Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru