Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Kusurlu Ürün, Kırık Tabak

13 Mart 2025 12:061.116
Yasemin
13 Mart 2025 00:25

Madame Coco dan aldığım yemek takımının 2 tabağı tarafıma kırık gönderildi! Üstelik kutusunun içinde yemek tabağı olan kutunun üstünde kırık olarak yazılmış ve müşteriye bu şekilde gönderilmiş videoma ekledim. Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu bağlanarak konuyu ilettim mail atmamı istediler tabakların cm sini istediler vs hepsinin bilgisini verdim ama bana asla geri dönüş yapılmıyor! Mağduriyetimin son bulmasını istiyorum iade etmek istiyorum ama sistemlerinde iade onay butonu bile aktif değil! Bir daha bu markadan tek bir kaşık bile almak istemiyorum. Acilen mağduriyetim giderilsin ve iadem yapılsın istiyorum. Bana bundan sonra bu şekilde dönüş yapsınlar çünkü hayal kırıklığı yaşadığım durum.

13 Mart 2025 12:41 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yasemin
17 Mart 2025 17:57

Ürünleri komple iade ettim şu an iademin işlenip hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum o kadar konudan habersizler ki halen kırık tabakları gönderiyoruz diye yazmışlar maile

Yasemin
18 Mart 2025 13:08

Az önce tekrar kargo geldi iki tane tabağı göndermişler! Ben takımı zaten iade ettim şirkette kimsenin kimseden haberi yok şimdi bu iki tabağı da iade etmek zorunda kalacağım. Ya ortada yemek takımı yok iade ediyorum bana iki tabak gönderiyorlar bir daha asla bu markadan hiçbir ürün almayacağım

Yasemin
20 Mart 2025 23:44

İadem hesabıma geçti. Şükür bir daha uğraşmama gerek kalmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırık Ve Eksik Tuvalet Seti İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

260

"Geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldığı için Madame Coco’ya teşekkür ediyorum."

Kırık Ve Eksik Tuvalet Seti İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Saygısız Personel Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

26 Kasım 2025 19:41483

Diyarbakır Ceylan AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce çeyizlik yatak örtüsü için sipariş oluşturdum. Ür...

Çözüldü

Kırık Gelen Tepsiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

5 Aralık 2025 08:541.202

Madame Coco uygulaması üzerinden Aurore Sedef tepsi satın aldım ve iki ayrı...

Kırık Gelen Tepsiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Kırık Gelen Tepsiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Kırık Gelen Tepsiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Kırık Gelen Tepsiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru