to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Değişikliği Sonrası TikTok Para Çekme İşleminde Kimlik Uyuşmazlığı
TikTok uygulamasında @sizyinedebusediyin adlı hesabımda kimliğimi daha önce doğrulamıştım. Ancak evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için 01.10.2026 tarihinde para çekmek istediğimde banka hesabımdaki soyadım ile TikTok hesabımdaki kimlik bilgilerim uyuşmadı ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim.
Uygulama üzerinden “sorun bildir” kısmındaki yapay zeka destek özelliğini kullandım ancak detaylı ve yönlendirici bir bilgi alamadım. Ayrıca TikTok Türkiye hesabına da mesaj yolu ile durumu ilettim fakat henüz çözüm üretilemedi ve uygulamanın doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim ya da e‑posta adresine de erişemedim.
Evlilik nedeniyle soyadı değişikliği sonucu yaşadığım bu uyuşmazlığın giderilmesini, kimlik bilgilerimin güncellenmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Tarafımla uygun bir iletişim kanalı üzerinden en kısa sürede irtibata geçilmesini istiyorum.
