Çatlayan Porselen Tabak İçin Değişim Talebi Ve Kayıt Sorunu



Bugün Denizli Horizon AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazanın ortasına kocaman “6 al 1 öde” şeklinde afiş asılmıştı. Bu ifade çok net bir şekilde, altı ürün alınıp sadece birinin ödeneceği şeklinde anlaşılacak bir ifade ve...
31 Ocak 2026 tarihinde Malatya Yeşilçam Caddesi’nde bulunan Madame Coco mağazasına, daha önce alınmış ve içinde değişim fişi bulunan bir ürünün değişimini yapmak için gittim. Ancak mağaza personelinin tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici ve kırıcı bir deneyim yaşadım. Değişim işlemi sırasında...

25.11.2025 tarihinde Madame Coco Çorum AHL Park şubesinden Fuchsia Visco Jel Serinletici Yastık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdim ve ürün 20.12.2025 tarihinde incelemeye gönderilmek üz...


Madame Coco’nun hafta sonu indirim kampanyası sırasında Amabella yemek takımını mobil uygulama üzerinden takip ediyordum. Cumartesi sabahı ürünü kontrol ettiğimde, kampanya ile fiyatın düşmesini beklerken etiket fiyatının 17.499 TL’den 20.587 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kampanya adı altında müşterin...

30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 70 TL’lik bir ürün almak için kasaya gittiğimde kasiyer benden cep telefon numaramı, adımı ve soyadımı istedi. Numaramı vermek zorunda olmadığımı düşünmeme rağmen yine...

29 Ocak tarihinde daha önce satın almış olduğumuz bir ürünü farklı bir ürün ile değiştirmek için Bakırköy Capacity Madame Coco mağazasını ziyaret etti...
Madame Coco online alışveriş sitesinden Kasım ve Ocak aylarında, hem arkadaşım adına hem de kendi adıma olacak şekilde, üç kez 1.000 TL’lik dijital he...

29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımında kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl...

Erzurum MNG AVM Madame Coco mağazasında görev yapan mağaza müdürünün, çalışma saatleri içinde mağaza ortamında saçını örerek video çekmesi ve bu videoyu sosyal medya hesaplarında paylaşması tarafımdan son derece uygunsuz ve etik dışı bulunmuştur. Videoda mağazanın Erzurum MNG AVM Madame Coco olduğu ...

Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış. ...
Madamecoco.com üzerinden 3129190283211946 numaralı siparişimle Montpellier 11 Parça Royal Set – Kahverengi ürününü satın aldım ve ürün 15 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kahverengi olan seti seçmeme rağmen, elime lacivert setteki gibi lacivert çizgilere sahip ürün u...
24 Ocak tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3140303838312288 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımla toplam 566...

İstanbul Akasya AVM Madame Coco mağazası çalışanlarından D***** Hanım, mağazanın dizaynını ve marka imajını korumaya yönelik daha çok efor sarf etmeli. Kendisi okul müdürü edasıyla koridorda gezip çöpe pamuk atan müşteriyi uyarmaktan ziyade, maaşına karşılık sunmayı taahhüt ettiği emeğini elini kolu...

Yaklaşık üç ay önce Edremit Novada Madame Coco mağazasından bir halı satın aldım. Halı, normal ve aktif ev kullanımı dışında herhangi bir zorlama ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kısa süre içinde kenarlarından yoğun şekilde ip atmaya, saçaklanmaya ve sökülmeye başladı. Ürünü aldıktan yalnızca...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Emaar AVM’de bulunan Madame Coco şubesinde yaşadığım ve artık sürekli hâle gelen bir durumdan şikayet...

Madame Coco’dan 03.02.2025 tarihinde satın aldığım Huitre model valizim, boş bir odada kullanılmadan dururken kendi kendine patladı. Valiz uzun süredir kullanılmıyordu, herhangi bir darbe, düşme veya ağırlık konulması gibi bir durum da yaşanmadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek ve değ...
26 Ocak tarihinde Madame Coco’dan online alışveriş yaptım. Siparişimde kargo ücreti olarak 299 TL ödediğimi sonrasında fark ettim ve bu tutarın kargo hizmeti için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 314*****40614533’tür. Kargo hizmeti için alınan 299 TL ücretin iadesini talep ediyo...

Yaklaşık 1–2 aydır Madame Coco’nun internet sitesinde yer alan stok bilgilerinin mağaza stoklarıyla uyuşmaması nedeniyle sürekli mağazaya gitmek zorunda kalıyorum. Site üzerinde ürünler stokta var görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde bu ürünlerin olmadığını öğreniyorum. Özellikle Bursa Yıldırım Pop...

25.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızı ziyaret ettim. Tarafıma hediye olarak alınmış olan 6 adet pasta tabağının desenleri birbirinden farklı olduğu için, ürünlerin aynı desenle değiştirilmesi talebiyle mağazanıza başvurdum. Ancak kasada görevli Yudum Hanım, ürünler...

25 Ocak 2026 tarihinde, kısa bir süre önce Muğla Söke Outlet Madame Coco mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ...