to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan yıllar önce aldığım E******** 1.8 litre cam şenil kapaklı kristal sürahimin kapağı kısa süre önce kırıld...ı. Üründen genel olarak memnundum, ancak yalnızca kapağı kırıldığı için tüm sürahinin çöpe gitmesi beni gerçekten üzdü. Hem online kanallar üzerinden hem de Diyarbakır’daki Madame
22.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödem...e aşamasında “Poşet ister misiniz? ” diye sorulduğunda “Evet” dedim. Ancak bu sorunun ardından karşıma 11–17 TL arasında değişen, firmanın kendi logosunu taşıyan çantalar çıkarıldı
22 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Madame Coco şubesine gittim. İçeride klima çalışmadığı için ortam son derece sıcaktı ...ve yaklaşık 15 dakika zor durabildim. Bu sıcaklıkta hem müşteriler çok rahatsız oluyor hem de çalışanlar sıcaktan doğru düzgün ilgilenemiyor gibi bir durum oluşuyor. Alışveriş yap
"Sorununu mesaj attığım gibi geri dönüş sağlayarak çözdüler ve çok ilgililerdi. Gerçekten çok memnun kaldım. Madame Coco firmasına ilgisi için çok teşekkür ederim."
Madame Coco’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Olivier Switch 20 litre çöp kov...ası satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünün kilit mekanizması bozuldu ve
24 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’deki Madame Coco mağazasından üç adet büyük boy valiz satın aldık. Renkler...i siyah, krem ve griydi, kendim ve çocuklarım için aldım. 28 Mayıs’ta uçakla yurt dışına giderken gri renkli valizi ilk kez kullandım ve bagajım yaklaşık 22–23 kg civarındaydı. Va
"Nesrim Hanım ve firmaya teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Seferihisar Camikebir Mah. Sakarya Caddesi No: 1a adresindeki mağazasında yaklaşık bir aydır klimanın sa...dece kendini soğuttuğunu, mağazayı yeterince soğutmadığını öğrendim ve 16–17 Ağustos tarihlerinde mağazada bulunduğum süre boyunca bunu bizzat deneyimledim. Mağaza hem yoğun güneş
Madame Coco’dan yaptığım alışveriş sırasında kasada poşet için benden 55 TL ücret talep edildi. Tek bir poşet için böyle... fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Muadili mağazalarda maksimum 10 TL olan bir poşet ücretinin Madame Coco da 55 TL olmasını mantıklı bulamıyorum.
31 Temmuz’da Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3300990447814253 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kahveren...gi Belford 6 kişilik 18 parça yemek takımının büyük yemek tabağının kırık gönderildiğini 2 Ağustos’ta teslim aldığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt açt
Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından yaz başında bir pike takımı aldık. Ürünü kullanma talimatında yazdığı gibi ...30 derecede yıkadık, yıkama sonrası pikenin bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettik, sanki çekmiş gibi ölçü bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde in
"Müşteri temsilcisi aşırı ilgili ve çok tatlı bir hanımefendi gerçekten çok kısa sürede çözüme ulaştı benim sorunum çözüldü ürünü kargoya verdiler 3 iş günü içinde elime ulaşacakmış teşekkür ederim"
Van’daki Madame Coco mağazasından aldığım halı, üzerinden bir yıl bile geçmeden kenarlarından açılmaya başladı. Kısa sür...ede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Sorun ortaya çıkınca Van şubesine başvurdum ancak inceleme sonucunda “müşteri hata
16 Ağustos günü saat 16.40 civarında Tarsus AVM’deki Madame Coco mağazasına... kırılabilir bir çerezlik almak için girdim. Ürünün hassas olduğunu belirte
Dün akşam saat 21.00 suları civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Madame Coco mağazanıza yastık kılıfı almak için g...ittim. Bir erkek olarak ürünlere hakim olmadığım için yardım istememe rağmen mağazada görevli hanımefendiler müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında kahkaha atarak sohbet e
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
14.08.2026 tarihinde Markantalya AVM Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtim ve 10 d...akikadan fazla sırada bekledim. Bu sırada boşta olan diğer kasada ve arkasında duran iki çalışan ürünlerle ilgileniyor, arada gelen bazı müşterilerin ürünlerini alıp kasaya koyuyor
Madame Coco’dan yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım saklama kabının kapağını... kendiliğinden kapatan mekanizması, ürün normal kullanımdayken, herhangi bi
13.08.2026 tarihinde saat 19.50’de İzmir Torbalı’daki Madame Coco pop‑up mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapısında ...olduğumuz halde içeri alınmadık. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen kasadaki görevli, kasayı 19.30’da yapmaya başladığını, mağazayı kapattıklarını söyleyerek bizi kaba v
12.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çanakkale’ye bağlı Küçükkuyu Madame Coco şubenizde yaşadığım saygısız tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Kasada ismini yanlış söylemediyse A**** olarak tanıtan kadın çalışana elimdeki peştamalın fiyatını sordum. Bunun üzerine bana “Ben burada oyun mu oynuyorum, a
"Sorun çözüldü teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Madame Coco mağazasından tek kişi...lik pike takımı satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra pi
"Görüşme yaptığım Nesrin hanıma yaklaşımı nedeni ile teşekkür ederim, şikayet sonucu hakkında tarafıma bilgi verileceği söylendi."
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Migros içindeki Madame Coco m...ağazasından iki gün önce satın aldığım halıyı teslim almaya gittim. O gün a
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Bundan dolayı Madame Coco'yu tebrik ederim"
11.08.2026 tarihinde Madame Coco Silifke şubesinden bir tabak takımı satın ...aldım. Takımın içindeki servis tabaklarından birinin ortası bombeli olduğu
Manisa merkezdeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Kısa sür...e sonra tencerelerin iç kısımlarında nokta şeklinde kabarcıklar oluştu ve kapakların vida kısımları sürekli gevşemeye başladı. Her seferinde tornavida ile sıkmama rağmen kapaklar t
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Nautilus AVM’deki Madame Coco mağazasından seramik bir tava satın aldım. Ürünü kullanım ve b...akım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde zamanla yüzeyinin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için iade talebiyle tavanın incelenmesini ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
