to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 günü saat 17.00 civarında Kırşehir Terme Caddesi’indeki Mademacoco şubesine el havlusu almak için gittim. Kas...adaki bayan çalışan son derece suratsızdı, iletişimi isteksiz ve ilgisizdi. Hem davranış olarak rahatsız ediciydi hem de işlem yaparken çok yavaştı. Her gidişimde olduğu gibi bu s
"Ürünler tedarik edildi çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan online olarak pembe renkli bir valiz satın aldım. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım valizi ilk kullanı...mda açıp kapatırken kilidinin takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Valizin kilit mekanizması son derece kalitesiz duruyor ve kilit yeri tutmadığı için ürünü güvenle kull
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Şubat 2026 tarihinde Titanium tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay ön...ce kullanmaya başladım ve sadece 1 aylık kullanım sonunda tencerelerin alt tabanında ciddi görüntü bozulmaları, çizilme ve yıpranmalar oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
15 Temmuz’da İzmir Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım tencer...e setinde kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ikinci kullanımımda, t
01.08.2026–11.08.2026 tarihleri arasında tatil için bulunduğumuz Muğla Marmaris’te, Marina AVM içindeki Madame Coco mağa...zasına nişanlımla birlikte çeyiz alışverişi yapmak amacıyla girdik. Bu markadan ilk kez alışveriş yapacaktık ancak yaşadığımız tavırlar sebebiyle daha mağazadan çıkmadan bir daha t
16 Ağustos günü saat 16.40 civarında Tarsus AVM’deki Madame Coco mağazasına... kırılabilir bir çerezlik almak için girdim. Ürünün hassas olduğunu belirte
Dün akşam saat 21.00 suları civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Madame Coco mağazanıza yastık kılıfı almak için g...ittim. Bir erkek olarak ürünlere hakim olmadığım için yardım istememe rağmen mağazada görevli hanımefendiler müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında kahkaha atarak sohbet e
Madame Coco’nun Trabzon Forum AVM mağazasında, mağaza müdürü olduğunu belirten R**** isimli personel ile yaşadığım iade ...süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, başka bir Madame Coco mağazasından satın aldığım yaklaşık 1700 TL tutarındaki bir süs eşyasını iade etmek için iki çocuğumla
12.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çanakkale’ye bağlı Küçükkuyu Madame Coco şubenizde yaşadığım saygısız tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Kasada ismini yanlış söylemediyse A**** olarak tanıtan kadın çalışana elimdeki peştamalın fiyatını sordum. Bunun üzerine bana “Ben burada oyun mu oynuyorum, a
"Görüşme yaptığım Nesrin hanıma yaklaşımı nedeni ile teşekkür ederim, şikayet sonucu hakkında tarafıma bilgi verileceği söylendi."
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Migros içindeki Madame Coco m...ağazasından iki gün önce satın aldığım halıyı teslim almaya gittim. O gün a
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Bundan dolayı Madame Coco'yu tebrik ederim"
11.08.2026 tarihinde Madame Coco Silifke şubesinden bir tabak takımı satın ...aldım. Takımın içindeki servis tabaklarından birinin ortası bombeli olduğu
Madame Coco Maltepe Park mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım, ödemesini yaptım ve fişim de verild...i. Ancak ürün o gün mağazada paketli olarak ellerinde bulunmadığı için, haftaya sevkiyat geldiğinde beni arayacaklarını ve gelip ürünü alabileceğimi söyleyerek satış işlemini tamam
"Geri dönüş için teşekkürler"
Bugün saat 16.30 sularında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazası...ndan havlu almak için kasaya gittim. Kasiyer k. B. Kasa bölgesinde olmasına
Ankara Kuzu Effect AVM’deki Madama Coco mağazasında dün yaşadığım saygısız ve kaba bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada masa örtülerine bakarken, desenini daha iyi görebilmek için yanındaki halının üzerinde açtım. Mağazada müdür olarak görev yaptığını öğrendiğim bey, hiçbir şey söylemeden, te
Bugün Madame Coco’dan 1500 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında kartın anında alıcının e-...posta adresine iletileceği açıkça belirtiliyordu. E-posta adresi doğru yazıldığı halde üzerinden zaman geçmesine rağmen hediye kartı ilgili kişinin mailine ulaşmadı. Alıcının mail
"Sorun. Çözüldü"
"Teşekkür ederim param iade edildi"
Madame Coco’dan satın aldığım Titanyum Emaye Tencere Seti’ni iade ettim. 1 ...Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden gelen e-postada, 903841328 ia
Madame Coco’dan online verdiğim ikinci siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşam...ıştım, bu kez de online siparişimde gelen beyaz seramik tabakların birçoğu kırık çıktı. Kutuyu açtığımda tabakların parçalara ayrıldığını gördüm. Siparişi bugün teslim aldıktan he
27.07.2026 Pazartesi günü saat 18:30 civarında kahve fincanı bakmak için Görele Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada ...tek bir çalışan vardı. Ancak bu çalışanın tavrından ve iletişim şeklinden dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Çalışan oldukça isteksiz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı,
Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet v...aliz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Madame Coco mağazasından çıkarken kasadaki görevlinin tavrında...n dolayı rahatsız oldum. Mağazadan ayrılmak üzereyken kasadan, emir verir gibi ve rahatsız edici bir üslupla “havluları karıştırmayalım” şeklinde bir uyarıda bulunuldu. Kullanılan
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve müşteri ilişkilerinize verdiğiniz önemden ötürü sizlere teşekkür ederim."
Balıkesir Akkuyu Madame Coco mağazasına son iki hafta içinde dört kez alışv...eriş için gittim. Evimi yenilediğim bu süreçte mağazayı özellikle tercih et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
