"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
Madame Coco iletişim
1.173 şikayet
Yanlış Telefon Numarası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Sipariş Teslimatında Mağduriyet
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim 3216261663220602 numaralı siparişimde, sistemde telefon numaram yanl...ış girilmiş görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda is
Siparişte Gelen Çorba Kasesi Kırık, WhatsApp Üzerinden Cevap Alınamıyor
"Kırılan ürünlerimin yenisi tekrar gönderildi çok teşekkür ederim"

Madame Coco’dan Reklam SMS’lerine Kalıcı Çıkarma Talebi
Madame Coco’dan sürekli reklam içerikli SMS almaktan şikayetçiyim. Defalarc...a kez 7889 numarasına “RET:MC” yazarak gönderme yapmama rağmen mesajlar kes
Açık Görülen Madame Coco Mağazası Kapalı Ve Kaba Üslup
"Teşekkür ederim çok çabuk ilgilenildi. Ama puan gibi bir memnuniyet yapılırsa tarafıma sevinirim"
Bugün, Nevşehir cadde üzerinde bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yap...mak için gittim. Mağaza açık olmasına, içeride çalışanlar bulunmasına rağme
Kasiyerin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Kasayı Boş Bırakması
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden d...olayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş
Madame Coco Mağazasında Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış
"Kurumsal kimliğinize yakışır bir geri dönüşüm aldım. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
12.04.2026 Pazar günü akşam saatlerinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Madam...e Coco mağazanızda kızımla birlikte alışveriş yapmak istedim. Kızım ayıcıkl
Kırık Kapak İçin Hızlı Ve Ücretsiz Değişim İsteği
"Firmaya çok teşekkür ederim süreci çok hızlı değerlendirdiler"

Madame Coco'da Eksik Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden 8 Nisan’da verdiğim 3202953993114503 numaralı siparişimde iki adet yemek takı...mı satın aldım. Ancak kargo teslimatında sadece bir takım elime ulaştı, diğer takım teslim edilmedi. Kargo şirketi ile görüştüğümde başka ürün olmadığını, üzerlerine düşen bir eks
Madame Coco Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Hediye Paketi Eksikliği
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda bu hafta yaşadığım deneyim, markanıza olan bakış açımı ve güv...enimi ciddi şekilde sarsmıştır. Arkadaşımın doğum günü için hediye aldığım sırada, ürün boyutuna uygun poşet ve hediye paketi bulunmadığını fark ettim. Bu durumu nazikçe dile geti
"Sorunu kısa süre içinde çözdüler. Teşekkürler"
Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Teşekkürler Madame Coco"

Madame Coco'da Çalışanların Saygısız Ve Soğuk Yaklaşımı
"Geri dönüşleri için konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Madame Coco mağazasında çalışanların ta...vırlarından dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan ya
Madame Coco Reklam SMS’leri Durdurulamıyor Ve Kişisel Verilerim Silinmeli
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’dan bir süredir düzenli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS ...alıyorum. Yaklaşık birkaç aydır haftada 2‑3 kez gelen bu mesajlar, rahatsız
Kusurlu Çeyiz Seti Değişim Reddedildi, Tek Seçenek Tam İade
"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"


Belfort 6 Kişilik Yemek Takımında Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlgili şikayetimdeki sorunun çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."




Madame Coco Su Sebili Kapağı Ve Musluğundaki Kırıklar İçin Yardım Talebi
Madame Coco’dan hediye olarak gelen su sebilinin kapağı ve musluğu kırık çıktı. Ürün yaklaşık 2 yıldır bende, bu kırık p...arçalarla ilgili sorunlarım ise yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü hediye eden kişi İstanbul’daki herhangi bir Madame Coco mağazasından satın almış. Şu ana kadar marka ile bu ko



Kırılmış Kapağı Ve Yıpranmış Musluk Lastiği İçin Ücretli Yedek Parça Talebi
Yaklaşık dört yıldır Madame Coco’dan aldığım su sebilini aktif şekilde kullanıyordum. Bir hafta önce ürünün kapağı kırıl...dı ve musluğun iç kısmındaki lastik de yıprandığı için artık sebili kullanamaz hale geldim. Ürünü İstanbul Perlavista AVM’deki kendi mağazanızdan satın almıştım, ancak aradan uzun


Madame Coco Mağazasında Tek Alışveriş İçin Çifte Ödeme Ve Geciken İade
"Takip sureci boyunca ilgi alakadan dolayı teşekkürler ederim"
22 Mart’ta Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından ürünler... satın aldım ve kasada Garanti Bankası Bonus Flex kartımla ödeme yaptım. Öd
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco’da Müşteri İlgisizliği
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco mağazasında birkaç gün arayla iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Nevresim takımı ve mut...fak ürünleri almak, ayrıca bir ürün hakkında soru sormak için mağazaya gittim; ancak her iki gidişimde de çalışanların müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Mağazada özellikle esme
Mademe Coco Fanusunun Ahşap Bölümü Hızla Şişti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler"
Madame markasına ait coco pasta fanusunu Tunceli’deki Madame Coco mağazasın...dan aldım. Alt kısmı ahşap olan bu ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanma
Madame Coco Mağaza Sorumlusunun Saygısız Ve Sert Tutumu Şikayet Edildi
27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:20 arasında Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi No:71 adresindeki Madame Coco... mağazasına, evimde eksik olan tabaklarımı tamamlamak için gittim. Ürünleri seçip kasaya geçtiğimde mağaza sorumlusu, 6 al 1 öde kampanyasından faydalanabileceğimi söyledi, ben de
Eksik Ve Kırık Yemek Takımı Teslimatı İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
"Esin Hanım'a nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde iki adet 24 ...parçalık Ravello yemek takımı siparişi verdim. Amacım 12 kişilik bir takım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















