to read complaints and reviews, or file yours."Madem coco ve ekibine çok teşekkür ederim, şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçip süreç hakkında bilgilendirildim. 2 gün sonra da müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünün incelendiğini ; mazagaya gidip değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Sorunum giderildi..."
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. ...Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh
"Şikayetimin başladığı ilk günden itibaren konuyla ilgilenildi geri dönüşler sağlandı ürün değişimim yapıldı. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
"Cepa mağazasında bulunan mağaza müdürü T** Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım “Aimon Double Size Tied... Duvet Cover Set” nevresim takımının yastık kılıfında renk solması sorunu y
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Erasta Madame Coco mağazasından “yatay renkli şe...ritli yazlık pike takımı” satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 kez otomatik çama
Nevresim takımında oluşan renk değişimi nedeniyle daha önce yaptığım şikaye...t, ne yazık ki tekrar başıma geldi. Bu defa daha büyük lekeler oluştuğu içi
Madame Coco'dan online siparişle çeyizim için aldığım mop ilk kullanımda bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü çok beğenerek ...almıştım. Ek olarak deterjan konulan sıvı haznesi de akıtıyor ama idare edilebilir. Görsellerini aşağıda paylaşıyorum. Mağduriyetimin giderilerek ürünün yenisiyle değişimini talep
Madame Coco sitesinden aldığım 2754922824111852 sipariş numaralı teslimattan sonra koliyi kontrol ettiğimde Cam Sürahi, ...sıvı deterjanlık ve 2 adet sipariş ettiğim çöp kovasının bir adetinin eksik olduğu; cam bardaklarımın paramparça ulaştığını fark ettim. Bardakları boşverdim ama eksik ürünlerim ne
Madame Coco nevresim takımımda bir leke oluştu. Ürün incelemeye gittiğinde ağartıcı bir ürüne maruz kalmış sonucu çıkmış.... Ürün sıvı deterjan ile yıkandı sadece 1 kere… Başka bir çözüm sunulmadan ürün bana geri gönderiliyor. Mantıklı bir açıklama yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Mersin palmycity AVM Madame Coco haziran ayında aldım. Tek kişilik pike takımım yıkandıktan sonra kötü oldu. Ürün kumaşı... yıkandıktan sonra çok kötü oldu. Geri götürdüğüm zaman bir hafta bekledim kullanıcı hatası çıktı ben bu ürünü soğuk suda artı 15 dakika ve Bingo soft renkliler için sıvı deterjan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
