
Alper
Ağustos 2019'den beri üye
Şikayetleri
Muhatap Bulamadığım BİM Personeline
9 temmuzda Erkilet BİM mağazasından römork aldım. Mağazadaki afişte 10 iş günü içerisinde teslim edilir yazıyordu. Bugün... ayın 29 u bugüne kadar Kayseri BİM iletişimi 3 kez aradım operatörün yönlendirdiği ilgili birim olarak telefonu açan bayan ismin söylemiyor şirket politikasıymış. Sizi arayacaklar

Destekledikleri
Madame Coco Parası Alınan Ürünlerin 20gun Sonra Elime Ulaşmadan İadesi
Anneler Günü için aldığım hiçbir ürün gelmedi... 13 Mayıs 26 parçaya yakin bir sipariş oluşturdum Madame Coco app üzerin...den. 1 hafta bekleme sonucunda ürünlerim ekranda sürekli hazırlanıyor denildi, müşteri hizmetlerinizle görüştüm 1-3 is günü içinde hazırlanıp gönderiliyor dedi. Bugün 11 is günü o
Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunları
Yanlış Sipariş Madame Coco İsimli internet mağazasından sipariş verdim, adıma tüm ürünleri karıştırmışlar ki yanlış pa...ketleme ile yolladılar. Örneğin ben çarşaf istemiştim, bana kupa falan yollamışlar. Binlerce kez müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine bağlanamadan yüzüme kapandı çünkü

