to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşleri için konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Madame Coco mağazasında çalışanların tavırlarından dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan ya...
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’dan bir süredir düzenli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS alıyorum. Yaklaşık birkaç aydır haftada 2‑3 kez gelen bu mesajlar, rahatsız...
"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"
"İlgili şikayetimdeki sorunun çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Madame Coco’dan hediye olarak gelen su sebilinin kapağı ve musluğu kırık çıktı. Ürün yaklaşık 2 yıldır bende, bu kırık parçalarla ilgili sorunlarım ise yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü hediye eden kişi İstanbul’daki herhangi bir Madame Coco mağazasından satın almış. Şu ana kadar marka ile bu ko...
Yaklaşık dört yıldır Madame Coco’dan aldığım su sebilini aktif şekilde kullanıyordum. Bir hafta önce ürünün kapağı kırıldı ve musluğun iç kısmındaki lastik de yıprandığı için artık sebili kullanamaz hale geldim. Ürünü İstanbul Perlavista AVM’deki kendi mağazanızdan satın almıştım, ancak aradan uzun...
"Takip sureci boyunca ilgi alakadan dolayı teşekkürler ederim"
22 Mart’ta Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından ürünler satın aldım ve kasada Garanti Bankası Bonus Flex kartımla ödeme yaptım. Öd...
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco mağazasında birkaç gün arayla iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Nevresim takımı ve mutfak ürünleri almak, ayrıca bir ürün hakkında soru sormak için mağazaya gittim; ancak her iki gidişimde de çalışanların müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Mağazada özellikle esme...
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler"
Madame markasına ait coco pasta fanusunu Tunceli’deki Madame Coco mağazasından aldım. Alt kısmı ahşap olan bu ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanma...
27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:20 arasında Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi No:71 adresindeki Madame Coco mağazasına, evimde eksik olan tabaklarımı tamamlamak için gittim. Ürünleri seçip kasaya geçtiğimde mağaza sorumlusu, 6 al 1 öde kampanyasından faydalanabileceğimi söyledi, ben de ...
"Esin Hanım'a nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde iki adet 24 parçalık Ravello yemek takımı siparişi verdim. Amacım 12 kişilik bir takım ...
"Merhabalar, Müşteri hizmetleri kısa süre içinde arayak konu hakkında çözüm sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum"
18.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte faturam kurumsal olması gerekirken bireysel kesildi. Alı...
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın aldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde ...
23 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 sularında Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasadaki siyah saçlı, iri gözlü, hafif yapı...
22.03.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada iki ka...
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa...
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında çalışan bir personelle iki ayrı ziyarette yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde fincan takımlarının bulunduğu bölümde, daha önce hiç görmediğim yeni bir fincan takımına bakmak is...
"Özellikle müşteri temsilcisi Nesrin hanıma çok teşekkür ederim kendisi profesyonel bir şekilde ve nezaketle süreci çözüme ulaştırdı. Kargoda kayıp olan ürünün para iadesi yapıldı takım olarak aldığım için eksik olan parçanın temini sürecine geçildi tekrar aynı ürünü satın alacağım Nesrin hanıma güvendiğim için en kısa zamanda temin edileceğine inanıyorum"
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim e...
"Genel çağrı merkezi sorumlularına teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki farklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan...
"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforce baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü...
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde bir yemek takımı satın aldım, ürünüm 13 Şubat’ta teslim edildi. İlk bakışta herhangi bir sor...
Madame C*** G****** şubesine sık sık alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak uzun zamandır çalışanların tavırlarından dolayı mağazaya her girişimde kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Genel olarak yüzleri asık, soru sorduğumda göz teması bile kurmadan, zoraki ve isteksiz bir şekilde cevap veri...
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun farklı bir şubesinden satın aldığım yatak örtüsünü evde deneyince beğenmedim ve iade etmek için 17 Mart Salı günü saat 14.30 civarında...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 