Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Titanium Tencere Setinde Hızlı Çizilme Ve Bozulma Şirket Cevapsızlığı

Titanium Tencere Setinde Hızlı Çizilme Ve Bozulma Şirket Cevapsızlığı
133

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Şubat 2026 tarihinde Titanium tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve sadece 1 aylık kullanım sonunda tencerelerin alt tabanında ciddi görüntü bozulmaları, çizilme ve yıpranmalar oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden şikayet kısmından e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Bozulan tencere setimin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 17:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 15:28

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 13:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 10:42

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 12:36

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 12:14

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 11:11

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 14:52

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sümeyye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı

898

"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
Çözüldü

Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım

20 Haziran 2025 22:273.404

Madame Coco Tencere Seti İlk Günden Soyuldu, Kaplama Kalitesiz 21 Kasım 20...

Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Çözüldü

Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Aşırı Kulp Isınması Güvenlik Riski

815

"Şikayet var üzerinden görüp dönüş sağladılar ve ücret iadesi yapılacağını söylediler teşekkürler Madame Coco"

Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Aşırı Kulp Isınması Güvenlik Riski
Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Aşırı Kulp Isınması Güvenlik Riski
Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Aşırı Kulp Isınması Güvenlik Riski
Çözüldü

Kaplama Soyulması Ve Garanti Desteği Alınamaması Nedeniyle Ayıplı Tencere Seti Şikayeti

3.660

"​"Sayın Madame Coco Ekibi, Mağazanızdan/Web sitenizden yaptığım alışverişle ilgili ücret iadesi sürecindeki hızlı aksiyonunuz ve tarafıma gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Sorunsuz ve çözüm odaklı yaklaşımınız müşteri olarak beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim.""

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru