to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Görele Mağazasındaki Çalışanın Soğuk Ve İlgisiz Davranışı
27.07.2026 Pazartesi günü saat 18:30 civarında kahve fincanı bakmak için Görele Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı. Ancak bu çalışanın tavrından ve iletişim şeklinden dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim.
Çalışan oldukça isteksiz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı, yüzü asıktı ve sorduğumuz sorulara cevap vermekte gönülsüz davrandı. Müşteri olarak ürünlerle ilgili soru sormak, bilgi almak en doğal hakkımızken, bu tutum sebebiyle rahatça soru soramadık ve kendimizi hoş karşılanmamış hissettik.
Madame Coco gibi kurumsal bir markanın mağazalarında çalışan personelin daha güler yüzlü, yardımsever ve iletişime açık olmasını bekliyorum. Görele şubesindeki ilgili çalışanın tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza personelinin müşteri memnuniyeti konusunda daha özenli olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık.Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Betül Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
