Madame Coco Mağazasındaki Saygısız Ve İlgisiz Personel

01.08.2026–11.08.2026 tarihleri arasında tatil için bulunduğumuz Muğla Marmaris’te, Marina AVM içindeki Madame Coco mağazasına nişanlımla birlikte çeyiz alışverişi yapmak amacıyla girdik. Bu markadan ilk kez alışveriş yapacaktık ancak yaşadığımız tavırlar sebebiyle daha mağazadan çıkmadan bir daha tercih etmeme kararı aldık.

Mağazaya girdiğimizde çalışanların müşterilere karşı oldukça üstten bir tavır sergilediklerini hissettik. Özellikle mağazada bulunan sarışın bayan çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, bize ise yalnızca ilgisiz ve boş bir yüz ifadesiyle bakmakla yetiniyorlardı. İki defa seslenmeme rağmen yardımcı olmaları konusunda en ufak bir çaba göstermediler, sanki mağazada yokmuşuz gibi davranmaya devam ettiler.

Bu kadar saygısız ve ilgisiz bir karşılamadan sonra o mağazadan alışveriş yapmadan çıktım. Benim yerimde kim olsa böyle bir ortamda alışveriş yapmak istemez. Madame Coco gibi bilinen bir markanın çalışanlarının ve mağaza müdürünün müşterilere insan gibi, saygılı bir şekilde cevap vermesini ve onlarla gerçekten ilgilenmesini bekliyorum. Müşteriye tepeden bakan, iletişim kurmaktan kaçınan bu tarz personelin mağaza imajına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum.

Şubedeki tüm çalışanların müşteri karşılaması, iletişim ve ilgi konularında ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa bu işe uygun olmayan kişilerin de bu pozisyonlarda çalıştırılmamasını rica ediyorum.