to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, Müşteri hizmetleri kısa süre içinde arayak konu hakkında çözüm sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum"
18.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Madame Coco mağazasından ya...ptığım alışverişte faturam kurumsal olması gerekirken bireysel kesildi. Alı
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın a...ldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde
23 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 sularında Cevahir AVM’deki Madame Coco ma...ğazasına alışveriş için gittim. Kasadaki siyah saçlı, iri gözlü, hafif yapı
22.03.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de b...ulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada iki ka
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki bir alışverişe bu kadar yüksek kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi alışverişten vazgeçirecek kadar caydırıcı bulduğum için sipa
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında çalışan bir personelle iki ayrı ziyarette yaşadığım saygısız ve i...lgisiz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde fincan takımlarının bulunduğu bölümde, daha önce hiç görmediğim yeni bir fincan takımına bakmak is
"Özellikle müşteri temsilcisi Nesrin hanıma çok teşekkür ederim kendisi profesyonel bir şekilde ve nezaketle süreci çözüme ulaştırdı. Kargoda kayıp olan ürünün para iadesi yapıldı takım olarak aldığım için eksik olan parçanın temini sürecine geçildi tekrar aynı ürünü satın alacağım Nesrin hanıma güvendiğim için en kısa zamanda temin edileceğine inanıyorum"
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 4 adet halı sipari...şi verdim. Sipariş numaram 3180328802014507. Bu siparişin 3 halısı teslim e
"Genel çağrı merkezi sorumlularına teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından iki f...arklı nevresim takımı ve bazı ürünler satın aldık. Aynı gün içerisinde, yan
"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforc...e baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde bir yemek takımı ...satın aldım, ürünüm 13 Şubat’ta teslim edildi. İlk bakışta herhangi bir sor
Madame C*** G****** şubesine sık sık alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak uzun zamandır çalışanların tavırlarından dol...ayı mağazaya her girişimde kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Genel olarak yüzleri asık, soru sorduğumda göz teması bile kurmadan, zoraki ve isteksiz bir şekilde cevap veri
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun farklı bir şubesinden satın aldığım yatak örtüsünü evde den...eyince beğenmedim ve iade etmek için 17 Mart Salı günü saat 14.30 civarında
16.03.2026 tarihinde Madame Coco Osmaniye şubesinden tanesi 400 TL’den 3 adet yastık satın aldım. Mağazada sadece bir ta...nesini açıp kontrol edebildim, yastığın bir yüzü komple sarıydı ve bunun üretimden kaynaklı bir renk olduğunu, ürünün bu şekilde olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünleri
14.03.2026 tarihinde saat 17:52’de Kars Merkez’de bulunan Madame Coco Deha Mağazacılık bayinizden hediye olarak alınan ü...rünleri, 15.03 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim. Mağazada kendisini en üst yetkili olarak tanıtan Dinnur Gök isimli çalışan, 6 al 1 öde kampanyası kapsamında olan ürün
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor ve İç Kaplama Çatladı Madame Coco’dan online olarak satın aldığım üçlü tencere s...etinin küçük boy tenceresinde ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir kalite problemi yaşadım. Çorba pişirdiğim sırada tencerenin dış yüzeyindeki kaplama sıcaktan dolayı akarak ocağı
Yaklaşık 3 yıl önce Aydın Kuşadası Marina şubesinden Madame Coco Titanium Professional Turuncu 7 Parça Tencere Seti’ni s...atın aldım. Satış sırasında “Titanium kaplama + Teflon teknolojisi, kesinlikle yapışmaz, yıllarca sorunsuz ve sağlık açısından tamamen güvenli” denilerek ikna edildik. Ürün uzun sü
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay G...elsin kargo firması ile gönderildi ve 9 Mart’tan beri İstanbul Şişli bölges
"Merhaba, sorunum bugün çözüldü, teşekkür ederim"
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez anında ipta...l işlemini yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı, resmen paramı rehin almış durumdalar. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de son derece du
"Geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldığı için Madame Coco’ya teşekkür ediyorum."
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Nesrin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve destek sağladı süreçle ilgili birebir ilgilendiğini iletti"
Madame Coco’dan dün bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün web sites...i üzerinden “siparişlerim” ekranına girdiğimde siparişimi göremiyorum ve bu
Kuzey Kıbrıs Taşkınköy Madame Coco şubesinde yaklaşık 5 Şubat tarihinde yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat valizi almak için şubeye git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
