Madame Coco Tencere Setinde Siyah Boya Kalıntısı Ve Hijyen Sorunu

15 Temmuz’da İzmir Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım tencere setinde kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ikinci kullanımımda, tencerenin alt kısmında fotoğrafta görüldüğü gibi siyah siyah boya benzeri bir tabaka oluştu ve sildiğimde elim simsiyah kaldı. İlk kullanımda da elim siyah olduğu için şüphelenmiştim ancak bugün tekrar kullanınca sorunun tencereden kaynaklandığını net olarak anladım.

Mutfakta sık kullanılan bir ürünün tabanından bu şekilde siyah boya gibi bir kalıntı çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Ürünü henüz çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamam kabul edilebilir değil.

Instagram üzerinden Madame Coco ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde kullanılmasının sağlıklı olmadığını düşündüğüm için tencere setimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.