Luxell ocak

Luxell oc88 beyaz ankastre ocağımı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık mart ayında ocak gözlerindeki bek şapkalarında ren...k atması ve metal kısımlarda kavlama, soyulma başladı ve zamanla giderek ilerledi. Ayrıca ürün ilk montaj edildiğinde tamponları da eksik çıktı. Ürünümün garantisi devam etmesine ...

Luxell marka ocak satın aldıktan sonra kurulum için gelen servis, montajı tam olarak yapmadan ve işi eksik bırakmasına r...ağmen benden ek ücret talep etti. Ürün internet üzerinden 7 gün önce alınmış olup sipariş numaram 782BC4329C’dir. Servis montajı tamamladıktan sonra gaz açımı için başka bir ekip ...

Luxell marka set üstü ocağımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, garanti süresi bittikten sonra 30.08.2026 akşamı ocağın a...çma/kapama düğmesi (musluk) bozuldu ve ocak kapanmamaya başladı. Pense yardımıyla kapatabildik ancak yoğun gaz kokusu geldiği için mecburen evin vanasını kapatmak zorunda kaldım. A...

Annem yaklaşık 5 yıl önce Luxell markasından üçlü ankastre set satın aldı. Davlumbaz ve ocak beyaz renkte, fırın ise siy...ah renkte geldi. Kurulum için gelen yetkililere annem o zaman fırının neden siyah olduğunu sorduğunda “bunun seti böyle, abla” diyerek geçiştirmişler. O dönem ben küçüktüm, zamanl...

Lükxel Kocaeli İzmit bayisinden aldığım ankastre setimin montajı bir türlü yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Taşındığım günden bu yana ne doğal gazımı kullanabiliyorum ne de ocak ve fırınımı çalıştırabiliyorum. Doğal gaz açımı için randevu verildi ancak ankastre bağlant...

01/09/2026 tarihinde Evshop Kağıthane Sultan Selim Mh şubesinden kendinden çakmaklı Luxell marka bir tezgâh üstü ocak sa...tın aldım. 2 gün içinde yetkili servis montaj için geldi ve gelen, çok iyi niyetli olduğundan emin olduğum kardeşimiz montajı çok kısa sürede yaptı ve ürünü çalıştırdı, denedi ve b...

Uşak Merkez’de aldığım Luxell marka ocak ve fırının kurulumu için gelen servis, davlumbaz montajına geldiğinde “burayı k...ırarız” diyerek montajı yapmayı reddetti. Ürünü sıfır ve kurulum dahil olarak almamıza rağmen, davlumbazı takmayıp işi tamamlamadan gittiler. Davlumbazın montajı için ben kendi me...

Luxell marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Ocağımda baştan beri bir sorun yaşıyorum. Çakma bas...tığımda ocak yanıyor ama kısa bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu durum devam ediyor. Bu ürünle ilgili yaşadığım problem için şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü aldıktan s...

Luxell marka fırın ve ankastre setimi Kadıköy, Turan Güneş Caddesi No:102/A, 41050 İzmit/Kocaeli adresindeki yetkili ser...vise yaklaşık iki hafta önce, 25.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak bildirdim. Büyük gözlü ocağın zaman zaman kendi kendine gazı kesilmesi ve fırının etrafındaki lastiklerin...

Luxell marka fırın, elektrikli ocak ve davlumbaz satın aldıktan sonra montaj için sistem üzerinden başvuru yaptım. 18 Ağ...ustos 2026 tarihinde açılan montaj kaydım üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, montaj için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nd...

Luxell ankastre ocak setimi bir süre önce aldım ve bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak çakmaklığı çalı...şmıyor, ocağı kendi çakmağıyla yakamıyorum, dışarıdan çakmakla yakmak zorunda kalıyorum. Dışarıdan çakmakla yaktığımda da ocak bir süre sonra kendiliğinden sönüyor, bu nedenle hem ...

Luxell’in Antalya’daki Konsept Mağazası’ndan 10 gün önce set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ancak siparişimden 3 gün so...nra dahi fırın tarafı elime ulaşmadı. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda, siparişimin henüz sisteme bile girilmediğini ve ellerinde fırın bulunmadığını öğrendim. Mağduriyetimi dile ...

Luxell markasından satın aldığımız ocağın kurulumu yapıldıktan sonra İZGAZ ekipleri kontrole geldi ve ocağın yanlış bağl...andığını, hatta gaz kaçağı olduğunu söylediler. Güvenlik nedeniyle doğal gazımızı açmadılar ve bu durumun düzeltilmesi için servise yönlendirdiler. Bunun üzerine Luxell servis üze...

Ailem adına aldığımız Luxell marka ocak yaklaşık 15 gün önce teslim edildi, kurulumu için de 5 gün önce yetkili servisi ...arayarak kayıt oluşturduk. Servis, mesajla dün için geleceğini bildirmesine rağmen ne dün ne de bugün gelen giden olmadı. İki gündür evde bekliyoruz, ocak kurulu olmadığı için kul...

Lüxcell marka ankastre ocağımı yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 8 Ağustos’ta hiçbir darbe, yanlış kullanım veya... dış etken olmamasına rağmen ocak aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlamayla birlikte mutfağım cam parçalarıyla doldu, cam yüzey tamamen dağıldı ve halılarım yandı, ev içinde ...

İzmir Çiğli’de bulunan Özşanal şubesinden birkaç gün önce Luxell lx40 model ocak satın aldık. Ürünün bir gözünün yanmadı...ğını fark ettik ve arıza için Luxell servisine ulaşılması gerektiği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli form doldurtulmasına rağmen...

Luxell marka ankastre set satın aldıktan kısa süre sonra hem ocakta hem de fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oca...k üzerinde bulunan gözlerden sadece biri yanıyor, diğerlerinden hiç ateş çıkmıyor. Fırın ise yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor ve cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. İ...

03.08.2026 tarihinde Çiğli Özşanal mağazasından Luxell marka bir ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ocağın bi...r gözü çalışmıyor ve ürün daha en baştan arızalı çıktı. Sorunu çözmek için Luxell servisine yalnızca internet üzerinden form doldurarak ulaşabildik, çünkü arayabileceğimiz bir müş...

Luxell marka ankastre set olarak aldığım ocak ve davlumbazı Pendik Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri her iki ...üründe de sıkıntı yaşamama rağmen bir türlü düzgün bir şekilde yapılmıyor, sorunlarım çözülmüyor. Ocakta yemek taşması sebebiyle oluşan arıza için servis defalarca eve geldi. 04.0...

Luxell’in internet sitesinden Luxell 2’li cam ankastre set satın aldım. Site üzerinde ürün araması yaparken filtreyi öze...llikle “ankastre set” olarak seçtim ve ürün sayfasında da ankastre set olarak görünüyordu. Buna rağmen, ilan görselinde ve açıklamada kocaman “set üstü ocak” yazmasına rağmen, anka...

Lukxel marka gri ankastre ocak modelini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ocağın düğmeleri daha ilk temizlikte deforme oldu ve r...enk attı. Mutfak ankastresinde bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir kullanımda böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gel...

28 Temmuz’da Luxell set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünler çarşamba günü teslim edildiği gün hemen kurulum için kay...ıt oluşturdum. Bana 31 Temmuz Cuma günü Kayseri yetkili servisin geleceği söylendi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurulum için özellikle aciliyetimi belirttim, bu...