Luxell ocak

Luxell internet sitesi üzerinden bir ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Kırsal bir bölgede yaşadığım için sipariş önces...inde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp kargo süreci, kurulum, LPG dönüşümü gibi tüm detayları tek tek sordum. Tüm bu konularda sürecin sorunsuz ilerleyeceğine dair güvence ve...

Luxell marka ocak aldığımızdan beri bir gözünün düğmesi arızalı ve ilgili göz yanmıyor. Bu sorun son bir yıl içinde tam ...dört kez tekrarlandı, her seferinde aynı göz bozuldu. Şimdiye kadar dört kez yetkili servisle görüştük, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak kısa süre sonra düğme yeniden b...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Luxell ankastre sette, büyük gözün düğmesi takılmaya ve gaz kaçırmaya başladı. Ürünüm 3 y...ıl garantili olmasına ve garantimin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili servis sürecinde hem güvenlik açısından risk taşıyan bir durumla hem de son derece sayg...

18.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Confident AVM’den Luxell marka bir ocak satın aldım. Ürün daha sıfır olmasına ra...ğmen ocak gözlerinden biri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ocağın kurulumunu yetkili servis yaptı ve kurulum sırasında çalışmayan gözü kendileri tespit etti. Servis personeli sorunu or...

Yozgat Evkur şubesinden Ocak 2025 tarihinde yaklaşık 16.762 TL bedelle Luxell marka ankastre set satın aldım. Aldıktan b...irkaç ay sonra setin içindeki ocak ve fırının düğmeleri bozuldu ve ürününü sorunsuz kullanamaz hâle geldik. Düğmelerde yaşadığımız bu sorunu yaklaşık 6–7 aydır ya bozuk şekilde ku...

Luxell marka lx 40 tshdf model set üstü cam ocağı 10 Ağustos’ta satın aldım, montajı yapıldıktan ve kullanmaya başladığı...mdan beri bir gözünde sorun yaşıyorum. Ocağın bir gözünü yakmak için gaz düğmesini açıyorum, ocak yanıyor fakat düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor. Diğer üç gözde hiçbir pr...

Luxell oc88 C6-40BF ankastre camlı beyaz ocağı yaklaşık 10 gün önce 5.190 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün kendisinden de...ğil, montaj sürecinden dolayı daha en başında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Keçiören şubesinden aldık ve oradaki çalışanlar son derece ilgiliydi; yaşadığımız sorun kesinlikle...

Evshop üzerinden Luxell marka bir ocak satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala montajı yapılmadı. 3 Ekim... tarihinde Luxell servisini arayarak kayıt oluşturdum, telefonla görüştük ancak herhangi bir randevu saati ya da net bir bilgi verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan ...

2025 yılının Mayıs ayında aldığım Luxell marka ankastre ocağı kullanırken, 28 Eylül günü çok ciddi bir sorun yaşadım. Dü...düklü tencerede yemek pişirirken ocak bir anda patladı ve cam yüzey paramparça olup etrafa saçıldı. Olay sırasında büyük bir korku yaşadık, mutfakta ciddi bir tehlike oluştu ve etr...

21 Aralık 2025 tarihinde aldığım Luxell marka ocakta, yaklaşık 1 yıla yakındır küçük gözden kenarlardan su kaçırma sorun...u yaşıyorum. Küçük gözde yapılan her yemekte ya da çay demlemede, ocağın kenarından aşağıya doğru su sızıyor ve ocak altındaki çekmecem su doluyor. Süreç içinde bu su sızıntısı ned...

15.09.2026 tarihinde Luxell’in kendi internet sitesinden Luxell Opall Aspiratörlü Metalik Gri Cam Ankastre Set ürününü (...ocak, fırın ve aspiratör) satın aldım. Ürün sayfasında hem servis hem de montajın ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, montaj için gelen ekip aspiratör montajı için benden 500 ...

2025 yılında anneme hediye olarak Tarsus Soylu AVM’den Luxell markalı ankastre üçlü seti yaklaşık 22.000 TL ödeyerek, ta...ksitli şekilde satın aldık. Ürünü düzenli olarak ve normal koşullarda kullanıyorduk. 12 Eylül 2026 tarihinde ocak açıkken, üzerinde yalnızca yemek tenceresi varken ankastre ocağın ...

Luxell’in kendi internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde KO-500SHDF model, 5 gözlü beyaz doğal gazlı set üstü ocak satın... aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kurulum için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak yaklaşık 5–6 saat sonra dönüş yapıldı. O süre içinde mesajı göremediğim ve o an...

Evkur’dan bir yılı aşkın süre önce aldığım Lüksel ankastre set üstü cam gri ocağımın düğmeleri kendi kendine çıktı ve te...krar düzgün şekilde takılamıyor. Ayrıca düğmelerin renkleri soldu ve ilk aldığım zamanki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu şekilde yıpr...

Giresun Merkez Evkur mağazanızdan Luxell marka ocak satın aldım ancak servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ocağın kurulumu için yetkili servisi aradığımızda haftanın sadece bir günü geldiklerini ve net bir saat veremediklerini söylüyorlar. Biz işteyken gelmek istiyorlar, öncesinde ara...

21.09.2026 tarihinde Luxell ocak kurulumunun yapılması için yetkili servise kayıt oluşturduk. 24.09.2026 tarihinde arand...ık, o an evde olmadığımız için 25.09.2026 tarihinde öğleden önce gelinmesini özellikle teknisyenden rica ettik ve onay aldık. Çalışıyorum, tek müsait günüm buydu ve yeni ev kurduğu...

Luxell marka fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım, kurulum için de Bursa’da yetkili servis üzerinden işlem başlattım. 22....09.2026 tarihinde servis kaydı açmama rağmen verilen sürelerde kimse gelmedi ve süreç uzadıkça uzadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce 1–3 iş günü içinde servis geleceği s...

Luxell marka Lx420 set üstü ocağı Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için yetki...li servis olarak gelen Durmaz Teknik, evime gelmesine rağmen kurulum için 2.000 TL ücret talep etti ve bu ücret ödenmediği için ocağın kurulumunu yapmadı. Şu anda ocak hiç kurulma...

Sultangazi İsmetpaşa şubenizden Haziran 2026’da Luxell Lx-40Tshdf-Ng model tezgah üstü ocak satın aldım ve 12.000 TL öde...me yaptım. Ürünü 3 yıl garantili olduğu belirtilerek aldık ancak ocak sadece 2 ay içinde paslandı. Paslanma şikayeti ile birlikte garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ser...

Luxell Firmasından bayi aracılığıyla ankastre set satın aldım. Eve gelip ku...rulumu yapıldığında ocağın ateşleme kısmında sorun olduğu için ocak da iki ...

Luxell ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servise ulaşmaya... çalışıyorum. Ancak aradığım her numara beni başka bir numaraya yönlendiriyor, yönlendirildiğim numara da telefonlara cevap vermiyor. Cevap alamayınca tekrar ilk numarayı aradığımd...