Luxell ocak

Luxell’in kendi internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde KO-500SHDF model, 5 gözlü beyaz doğal gazlı set üstü ocak satın... aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kurulum için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak yaklaşık 5–6 saat sonra dönüş yapıldı. O süre içinde mesajı göremediğim ve o an...

Evkur’dan bir yılı aşkın süre önce aldığım Lüksel ankastre set üstü cam gri ocağımın düğmeleri kendi kendine çıktı ve te...krar düzgün şekilde takılamıyor. Ayrıca düğmelerin renkleri soldu ve ilk aldığım zamanki görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu şekilde yıpr...

Giresun Merkez Evkur mağazanızdan Luxell marka ocak satın aldım ancak servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ocağın kurulumu için yetkili servisi aradığımızda haftanın sadece bir günü geldiklerini ve net bir saat veremediklerini söylüyorlar. Biz işteyken gelmek istiyorlar, öncesinde ara...

21.09.2026 tarihinde Luxell ocak kurulumunun yapılması için yetkili servise kayıt oluşturduk. 24.09.2026 tarihinde arand...ık, o an evde olmadığımız için 25.09.2026 tarihinde öğleden önce gelinmesini özellikle teknisyenden rica ettik ve onay aldık. Çalışıyorum, tek müsait günüm buydu ve yeni ev kurduğu...

Luxell marka fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım, kurulum için de Bursa’da yetkili servis üzerinden işlem başlattım. 22....09.2026 tarihinde servis kaydı açmama rağmen verilen sürelerde kimse gelmedi ve süreç uzadıkça uzadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce 1–3 iş günü içinde servis geleceği s...

Luxell marka Lx420 set üstü ocağı Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için yetki...li servis olarak gelen Durmaz Teknik, evime gelmesine rağmen kurulum için 2.000 TL ücret talep etti ve bu ücret ödenmediği için ocağın kurulumunu yapmadı. Şu anda ocak hiç kurulma...

Sultangazi İsmetpaşa şubenizden Haziran 2026’da Luxell Lx-40Tshdf-Ng model tezgah üstü ocak satın aldım ve 12.000 TL öde...me yaptım. Ürünü 3 yıl garantili olduğu belirtilerek aldık ancak ocak sadece 2 ay içinde paslandı. Paslanma şikayeti ile birlikte garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ser...

Luxell Firmasından bayi aracılığıyla ankastre set satın aldım. Eve gelip ku...rulumu yapıldığında ocağın ateşleme kısmında sorun olduğu için ocak da iki ...

Luxell ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servise ulaşmaya... çalışıyorum. Ancak aradığım her numara beni başka bir numaraya yönlendiriyor, yönlendirildiğim numara da telefonlara cevap vermiyor. Cevap alamayınca tekrar ilk numarayı aradığımd...

Luxell’den almış olduğum Luxell da6-835 siyah davlumbaz, Luxell A68SGF3 siyah ankastre fırın ve Luxell ankastre ocak set...imin kurulumu için 15 Ağustos tarihinde servis randevusu oluşturdum. Daha önce istenen fotoğrafları gönderip onay almama rağmen gelen servis kurulum yapamayacağını söyleyerek hiçbi...

Luxell oc88 beyaz ankastre ocağımı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık mart ayında ocak gözlerindeki bek şapkalarında ren...k atması ve metal kısımlarda kavlama, soyulma başladı ve zamanla giderek ilerledi. Ayrıca ürün ilk montaj edildiğinde tamponları da eksik çıktı. Ürünümün garantisi devam etmesine ...

Luxell marka ocak satın aldıktan sonra kurulum için gelen servis, montajı tam olarak yapmadan ve işi eksik bırakmasına r...ağmen benden ek ücret talep etti. Ürün internet üzerinden 7 gün önce alınmış olup sipariş numaram 782BC4329C’dir. Servis montajı tamamladıktan sonra gaz açımı için başka bir ekip ...

Luxell marka set üstü ocağımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, garanti süresi bittikten sonra 30.08.2026 akşamı ocağın a...çma/kapama düğmesi (musluk) bozuldu ve ocak kapanmamaya başladı. Pense yardımıyla kapatabildik ancak yoğun gaz kokusu geldiği için mecburen evin vanasını kapatmak zorunda kaldım. A...

Annem yaklaşık 5 yıl önce Luxell markasından üçlü ankastre set satın aldı. Davlumbaz ve ocak beyaz renkte, fırın ise siy...ah renkte geldi. Kurulum için gelen yetkililere annem o zaman fırının neden siyah olduğunu sorduğunda “bunun seti böyle, abla” diyerek geçiştirmişler. O dönem ben küçüktüm, zamanl...

Lükxel Kocaeli İzmit bayisinden aldığım ankastre setimin montajı bir türlü yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Taşındığım günden bu yana ne doğal gazımı kullanabiliyorum ne de ocak ve fırınımı çalıştırabiliyorum. Doğal gaz açımı için randevu verildi ancak ankastre bağlant...

01/09/2026 tarihinde Evshop Kağıthane Sultan Selim Mh şubesinden kendinden çakmaklı Luxell marka bir tezgâh üstü ocak sa...tın aldım. 2 gün içinde yetkili servis montaj için geldi ve gelen, çok iyi niyetli olduğundan emin olduğum kardeşimiz montajı çok kısa sürede yaptı ve ürünü çalıştırdı, denedi ve b...

Uşak Merkez’de aldığım Luxell marka ocak ve fırının kurulumu için gelen servis, davlumbaz montajına geldiğinde “burayı k...ırarız” diyerek montajı yapmayı reddetti. Ürünü sıfır ve kurulum dahil olarak almamıza rağmen, davlumbazı takmayıp işi tamamlamadan gittiler. Davlumbazın montajı için ben kendi me...

Luxell marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Ocağımda baştan beri bir sorun yaşıyorum. Çakma bas...tığımda ocak yanıyor ama kısa bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu durum devam ediyor. Bu ürünle ilgili yaşadığım problem için şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü aldıktan s...

Luxell marka fırın ve ankastre setimi Kadıköy, Turan Güneş Caddesi No:102/A, 41050 İzmit/Kocaeli adresindeki yetkili ser...vise yaklaşık iki hafta önce, 25.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak bildirdim. Büyük gözlü ocağın zaman zaman kendi kendine gazı kesilmesi ve fırının etrafındaki lastiklerin...

Luxell marka fırın, elektrikli ocak ve davlumbaz satın aldıktan sonra montaj için sistem üzerinden başvuru yaptım. 18 Ağ...ustos 2026 tarihinde açılan montaj kaydım üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, montaj için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nd...

Luxell ankastre ocak setimi bir süre önce aldım ve bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak çakmaklığı çalı...şmıyor, ocağı kendi çakmağıyla yakamıyorum, dışarıdan çakmakla yakmak zorunda kalıyorum. Dışarıdan çakmakla yaktığımda da ocak bir süre sonra kendiliğinden sönüyor, bu nedenle hem ...

Luxell’in Antalya’daki Konsept Mağazası’ndan 10 gün önce set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ancak siparişimden 3 gün so...nra dahi fırın tarafı elime ulaşmadı. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda, siparişimin henüz sisteme bile girilmediğini ve ellerinde fırın bulunmadığını öğrendim. Mağduriyetimi dile ...