to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, arkadaşımın Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabına saat 21:40 civa...rında 5.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. Ancak parayı yanlış hesabına gönderdiğimi sonradan fark ettim, kendisi de o hesabını daha önce kapatmış. Bunun üzerine Kuveyt Türk tar
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 3 hafta önce, 3 fatura ödemesi yapmam durumunda 500 TL değerinde altın puan ve ayrıca mobil şub...eye anlık giriş yaparsam 500 TL hediye verileceğine dair bildirim aldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tar
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında kullandığım Tek Şifremi unutmam ve birkaç kez hatalı giriş yapmam nedeniyle ş...ifrem blokelendi. Şifremi yenilemek istediğimde sistem benden kart bilgisi talep ediyor. Ancak kredi kartım borç yapılandırması nedeniyle kapalı olduğu için sistemde ürün olarak gö
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk Gaziantep Zeugma Şubesi’nde kiralık kasa kullanıyorum. Üç ayda bir alınan kasa ücretim üç ...ay önce 980 TL iken, son dönemde aynı periyot için 2.900 TL tahsil edildi. Henüz senelik dönümüm gelmemiş olmasına rağmen, sadece üç aylık dönemler arasında bu kadar yüksek bir art
"Çok teşekkür ederim hak ettiğim ödül geldi keşke buralara yazma ve sizleri arama gereğini duymasaydım çok güzel bir kampanya yaptınız kampanyanın arkasında dursaydınız teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yönelik 500 TL ödül kampanyası... nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 15 Ekim tari
Kuveyt Türk Hamidiye Mahallesi Şubesi’nde bana atanmış olan müşteri temsilcisi A*** Bey’in uzun süredir devam eden ilgis...izliği ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kendisine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt alamıyor, ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamıyorum v
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 16:50–17:00 arasında Kuveyt Türk Hatay Dörtyol şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak i...stedim. ATM normal çalışıyormuş gibi görünüyordu, para yatırma işleminde parayı koyduktan sonra para kasaya alındı şeklinde bir hata verdi ve paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. D
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla yaşadığım bir taksitlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Ekim tarihinde... İkizler Yem firmasından yaptığım alışverişi, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde 5 taksite bölebilmişken, 1 Kasım 2026 saat 20:21’de yine aynı firmadan internet üzerin
Kuveyt Türk bankasında bulunan ve sonu 9651 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın 26 Ekim kesim tarihli ekstresine ait y...aklaşık 101.000 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak, henüz yalnızca 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu düzenli şekilde ödemek istediğ
Kuveyt Türk Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 19–20 Ekim sabahı civarında 500 altın puan kazanacağıma dair mesaj ve... bildirimler aldım. Bu bildirimlere güvenerek uygulamaya giriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir altın puan yansımayınca müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede bu kampanyanın daha
29.09.2026 tarihinde Konya Kuveyt Türk Katılım Bankası Büsan Şubesi’nden 60 ay vadeli konut finansmanı kullandım. Bu fin...ansmana bağlı olarak düzenlenen konut yangın sigortası poliçemin, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik yenilemeye ayarlandığını 29.10.2026 tarihinde gelen SMS ve bilgilendirme üz
Kuveyt Türk’te bulunan ticari hesabımdan, 30.10.2026 tarihinde “Eylül ayı pos ciro aşımı” açıklamasıyla 204.053,50 TL te...k seferde kesinti yapıldı. Pos cihazım şu an tamamen kapalı olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önceki döneme ait bir işlem gerekçesiyle bu tutarın çekilmesi hem ayıptır hem de benim
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te müşteri olma sürecinde, sistemdeki hatalı telefon numarası kaydı nedeniyle ilerleyemiyor...um. Mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda, girilen bilgiler eşleşmediği için işlemin gerçekleştirilemediğine dair sürekli aynı hata mesajını alıyorum. Sistemde bana
Kuveyt Türk bankasında bulunan kartıma yatan bir sigorta iadesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan para çekilmesiyle ilg...ili şikayetçiyim. Mayıs ayında sattığım aracın poliçesini Neova Sigorta üzerinden iptal ettirdim. Neova firması eylül ve aralık aylarında iptal ettiğim poliçenin parasını hesabıma
22 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan bir alıcıya 600 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem dekontunda “karşı bankaya ulaştı” olarak görünüyor ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de bana iade edildi. Sorunun çözümü için önce Enpara müşteri hizmetlerini arad
Kuveyt Türk ATM'sinde Param Eksik Kaldı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi! 3 Ekim 2026 tarihinde QR kod kullanarak başka bir ban...kanın ATM'sinden 2.000 TL Nakit çektim. Hemen yanındaki Kuveyt Türk ATM'sinden bu parayı hesabıma yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı ve hesabıma yatırdığım tutar geçmedi. Dur
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bana bir avukatlık bürosu telefonu verildi. Ancak ...günlerdir bu avukatlık bürosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne telefonları açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim
30.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sancaktepe şubenizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Sancaktepe Kaymak...amlığı karşısındaki Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesinde, iki vezne görevlisi olmasına rağmen içeride bekleyen tek müşteri benken veznede bulunan personel sigara içmek için dışarı
Kuveyt Türk Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartım çalındıktan sonra 26–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında kartımla art ...arda temassız işlemler yapılmış ve toplamda 25.215 TL tutarında usulsüz harcama gerçekleşmiştir. Ayrıca yaklaşık 14.600.000 TL civarında işlem denenmiş ancak kabul edilmemiştir. T
"Teşekkür ederim çözüldü"
"Teşekkür ederim"
8 Ekim 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kuveyt Türk Kütahya Şubesi’ne bir miktar nakit parayı hesabıma yatırmak üzere... gittim. Sıramı alıp bekledikten sonra gişeye geçtiğimde, görevliye hesabıma para yatırma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi benden önce “EFT veya havale mi yapacak
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ten “Mobil şubeye giriş yapın, 500 TL kazanın” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Mesaj geldikten sonra bel...irtilen şekilde mobil şubeye giriş yaptım ancak hesabıma kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutarın en geç 3 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
