to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla Kiba Kırtasiye Yayınevi’ne 2.000 TL tutarında, eğitim harcam...ası kapsamında bir ödeme gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Kuveyt Türk tarafından gönderilen SMS’te eğitim ödemelerinin peşin fiyatına taksitlendirilebileceği bilgisi yer aldığı içi
Kuveyt Türk kredi kartımın taksitlendirme şartları banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş ve bu değişiklik ba...na önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarındaki sağlık harcamam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, daha önce mümkün ola
Kuveyt Türk’te bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır, hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edilmiş dur...umda. Banka sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde genel bir ifade kullanıyor; bunun dışında mantıklı ve somut bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdan gerçekleşen tüm hareketler, bir
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk’teki hesabımda bloke olduğu için hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Hiçbir şub...eye gidemeyecek durumdayım ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm zamanlara ait hareket dökümlerinin ve hesa
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün “Şifremi Unuttum” seçeneği üzerinden şifre yenileme işlemi ...yapmak istedim. Ancak işlem sırasında benden müşteri numaram istendi. Müşteri numaramı öğrenmek için ilgili adımlara yöneldiğimde ise bu kez şifrem soruldu. Şifremi bilmediğim içi
Kuveyt Türk’ün “Yakınlarını Getir” kampanyası kapsamındaki 500 TL harcama iadesi nedeniyle şikayetçiyim. Kampanyaya bir ...davet kodu ile yeni müşteri olarak katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, yeni müşteri olan kişinin 500 TL ve üzeri harcamasına nakit iade yapılacağı açıkça yazıyordu. 20.09.2026
18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e
Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik harcama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölü...nerek vade farkı eklenmiş. Taksitlendirmeyi kendim talep etmediğim ve bu konuda herhangi bir onay vermediğim için durumu fark ettiğimde çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüştü
Kuveyt Türk Altıeylül Balıkesir Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşandığı için mecb...uren Karesi şubesini arıyordum. Bugün de 09.00 ile 09.12 saatleri arasında 4–5 kez Altıeylül şubesini aradım ancak telefon hiç açılmadı. Bankacılık gibi kritik bir konuda şubeye t
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ediyorum... Problemimi kısa süre içerisinde çözdüler..."
18.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla bir eczaneden 99.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi, ba...nkanızın sunmuş olduğu geçici vade farksız 5 taksit kampanyasından faydalandırmak istedim. Önce mobil uygulamanız üzerinden işlemi taksitlendirmeyi denediğimde sistem izin vermedi
Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan 5.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin faizsiz ...olacağı ve herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisini dikkate alarak nakit avans çektim. Buna rağmen, ekstremde Nakit Avans İşlem Ücreti ve Nakit Avans İşlem Ücreti – BSMV adı al
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihle...ri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10
Kuveyt Türk’te öğrenci kampanyası kapsamında banka kartı açtım. Kampanya koşuluna göre 600 TL ve üzeri alışverişlerde be...lli bir tutar iade edileceği vaat ediliyordu. Ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım ancak herhangi bir iade yapıl
Kuveyt Türk kredi kartıma 21 Eylül tarihinde 28.000 TL ödeme yapmak istedim. Amacım, Eylül ayı taksitimi 28.000 TL olara...k toplu şekilde ödemek, toplam borcum üzerinden bir indirim uygulanması ve Ekim, Kasım, Aralık aylarında taksit ödememekti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taksit
Kuveyt Türk kredi kartıma dün 50.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen param karta yansımadı ve paranın “havuzda beklediği” b...ilgisi verildi. Şu anda bu tutarı ne kredi kartı hesabımda görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Konu ile ilgili telefon üzerinden Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda herh
Mardin merkez kuvvet bank gittim orda çalışan arkadaş bana hesap açmadı ve telefonla başvuru yapmamı istedi ben telefon...da hata alıyorum dedim gene olmaz dedi neyse karşısında kim olduğunu bilemedi ben bir iş adamıyım benimle çalışmak isteyen çok banka var sizin banka olsa olmasa inan umurumda deği
Kuveyt Türk Bankası Eskişehir şubesine bağlı çalışan ve dahili numarası 120 olan t*** Hanım’a, 1 Eylül’den bu yana şuben...in 0 (222) 220 23 50 numaralı telefonu üzerinden çok sayıda arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız bırakılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kre
Kuveyt Türk Florya şubesinde kiralık kasamın yıllık ücreti konusunda yapıla...n fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Mevcut kira bedelim 3.000 TL
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
