to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Söz Verilen 500 TL Altın Puan Ve Hediye Gelmemesi
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 3 hafta önce, 3 fatura ödemesi yapmam durumunda 500 TL değerinde altın puan ve ayrıca mobil şubeye anlık giriş yaparsam 500 TL hediye verileceğine dair bildirim aldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ne altın puan ne de belirtilen hediye tanımlanmadı.
Kampanyaya 97173270 müşteri numaram üzerinden dahil oldum. Buna rağmen verilen sözlerin tutulmaması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Kuveyt Türk’ten, kampanya bildiriminde açıkça belirtilen vaatlerin eksiksiz olarak yerine getirilmesini ve tarafıma söz verilen toplam 500 TL tutarındaki altın puan ve hediyenin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
