to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Gaziantep Zeugma Şubesinde Kiralık Kasa Ücret Artışına Şikayet
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk Gaziantep Zeugma Şubesi’nde kiralık kasa kullanıyorum. Üç ayda bir alınan kasa ücretim üç ay önce 980 TL iken, son dönemde aynı periyot için 2.900 TL tahsil edildi. Henüz senelik dönümüm gelmemiş olmasına rağmen, sadece üç aylık dönemler arasında bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabımdan 1.100 TL çekilmiş, ayrıca 1.800 TL de bloke konulmuş durumda. Bu işlemleri yeni fark ettim ve hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmedi. Kiralık kasamla ilgili bu aşırı ücret artışının açıklanmasını, aradaki farkın ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri bilgilerim, hesap ve kiralık kasa bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
