to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımın ekstresinde, tarafımca talimatı verilmemiş ve ne olduğunu... bilmediğim 369,25 TL tutarında Avea ödemeleri görünmektedir. Geçen ayki ekstrede ve bu ayki ekstrede olmak üzere iki kez aynı tutarda ödeme yansımıştır ve bu işlemlerin kime ait v
18.09.2026 tarihinde saat 16.15’te Kuveyt Türk Üçyüzlü Şubesi’ne, çocuğum adına burs ödemelerinde kullanmak üzere çocuk ...hesabı açtırmak için gittim. Hesap açılışı sırasında şubede görevli kadın çalışan, çocuğuma ait SGK maaş dökümü talep etti. Kendisine çocuğumun çalışmadığını ve bu hesabın burs hes
18.09.2026 tarihinde saat 15:03’te, arkadaşım Kuveyt Türk hesabından benim TEB hesabıma 36.000 TL tutarında bankalar ara...sı para transferi yaptı. İşleme ait dekont elimizde mevcut olmasına rağmen para ne benim hesabıma geçti ne de arkadaşımın hesabına iade edildi. Arkadaşım askerî personel olduğu ve
Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel 1.98 kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ama bu kampanyadan kredi puanım iy...i olmasına rağmen hiçbir şekilde yararlanamadım, herkes bir haber. Arıyorum müşteri temsilcisini “Biz görüntüleyemiyoruz” diyor, bankaya gidiyorum “Temsilciniz sizi arayacak” diyor
Kuveyt Türk kredi kartımla 9.9.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 6.175 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem b...anka sisteminde sağlık harcaması kategorisinde görünmesine rağmen, sağlık harcamalarına uygulanan taksit kampanyasından yararlandırılmadı. Bu durum üzerine banka ile talep oluştur
Faizsiz bankacılık prensipleriyle hareket ettiğini söyleyen Kuveyt Türk ve Türkiye Finans ile yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Birevim/Fuzulev benzeri yapılar üzerinden yaptığım her taksit ödemesinde, bankalar tarafından yaklaşık 2.100 TL civarında “işlem ücreti” talep ediliyor. Bu tutar, 1
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım kapalı durumdayken, mevcut ekstre borcum ve gelecek taksitler dahil tüm borcumu tam...amen kapatmak istedim. Bu amaçla 25.08.2026 tarihinde 3.122,36 TL ödeme yaptım. Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, söz konusu tutarı ödediğimde mevcut ve gelece
Kuveyt Türk kredi kartımın yapılandırılması için 15 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Müşteri hizm...etleri talebimi aldıklarını ve gün içinde yapılandırma biriminden aranacağımı söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha
Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç
Kuveyt Türk Bankası Çayırova Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. 2025 yılında yıllık kiralık kasa ücreti olarak 2.330 ...TL ödedim. Dün tarafıma telefonla ulaşılarak 2026 yılı için kiralık kasa yıllık ücretinin 9.440 TL olacağı ve bu bedeli ödemem gerektiği bildirildi. Yani kiralık kasa ücretine yakl
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Özellikle market, akaryakıt ve giyim gi...bi temel ihtiyaç harcamalarımda mil kazandırdığı için bu kartı tercih ediyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır mil kazanım koşullarının tamamen değiştirilerek bu temel harcama kalem
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 ay önce şifre yenileme işlemi yapmak istedim anca...k başarılı olamadım. O dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle pes etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar denediğimde ise yine aynı problemlerle karşılaştım. Şifre yenileme ekranında ben
15 Eylül’de Kuveyt Türk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcutta aidatsız bir kredi kartı kullandığımı ...özellikle belirtmeme rağmen, Miles&Smiles kart kampanyasından bahsedildi ve kartın yıllık aidatına göre çok daha fazla avantaj sağlayacağı, bu nedenle benim için daha kazançlı olac
Kuveyt Türk’te daha önce hesabım bulunuyordu. 2025 yılından itibaren bankalara yaptığım başvurularda Kuveyt Türk kaynakl...ı bloke ve haciz kaydı göründüğü için mağduriyet yaşamaya başladım. Oysa borcumu ödediğim ve borcum olmamasına rağmen bu kayıtlar sistemden kaldırılmıyor. Elimde Ankara Banka Alac
15.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını arayarak mobil şifremi yeniden almak... istedim. Ancak sesli yanıt sistemini aşıp bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem bu haliyle hem işe yaramaz hem de son derece zaman kaybettirici bir hale gelmiş dur
"Marka şikayetimi kısa zamanda çözdü teşekkürler"
Bugün saat 10.30 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabına para transferi yaptım ancak saat 16.20 olmasına ra...ğmen tutar halen karşı hesaba geçmedi. İşlem sürekli beklemede görünüyor ve para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen ne iade edildi ne de alıcıya ulaştı. Yaşadığım sorun üzerine müş
"Teşekkür"
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kcv isimli fondan 10 Eylül tarihinde alım talimatı verdim. Buna rağmen fon alımım 11 Ey...lül tarihinde gerçekleşti. Ardından 14 Eylül tarihinde satış talimatı verdim, ancak sistemde paramın hesabıma ancak 17 Eylül tarihinde geçeceği görünüyor. Bu süreçte kendi param u
Kuveyt Türk Yeşilpınar şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Bir yıldan uzun süredir kasa kullanmama rağmen, bu yılki kir...alık kasa ücretimden herhangi bir indirim uygulanmadan, güncel tutar üzerinden tahsilat yapıldı. 09.09.2026 tarihinde hesabımda para olmadığı için, bana hiçbir şekilde bilgi veril
Kuveyt Türk’ün internet sitesinde yeni müşterilere özel yüzde 1,99 kâr oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi... ilanını gördüm. Bu ilandaki kampanyadan faydalanmak için özellikle bu sebeple Kuveyt Türk’e üye oldum. İhtiyaç kredisi için başvurduğumu belirtmeme rağmen bana hiçbir detay anlat
2017 yılından beri Kuveyt Türk’ün İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinde küçük boy kiralık kasa kullanmaktayım. Geçtiğimi...z yıl yıllık kullanım ücreti olarak hesabımdan 2.330 TL tahsil edilmişti. Bu yıl ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12.09.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 9.400 TL yıllık kasa ü
Kuveyt Türk hesabıma az önce 2.500 TL para yatırdım. Tutar, mobil bankacılık uygulamasının ana ekranında hesabıma geçmiş... olarak görünüyor ancak kredi kartı borcu ödeme ekranına girdiğimde bakiye görünmüyor ve kart borcumu bu parayla ödeyemiyorum. Para hesabımda görünmesine rağmen kredi kartı ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
