Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram altın alım satımı yapıyorum. Kasım ayından bu yana mobil şubedeki gram altın alış satış makasının diğer kurumlara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar yüksek makas nedeniyle sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyor, işlem yapmakta tereddüt yaşıyorum...

14.11.2024 tarihinde Ankara Keçiören Fatih Stadyumu önündeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 18.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında paraya “el konulduğu” söylendi ve işlem tamamlanmadı. Karekodlu işlem olduğu için elimde dekont yok; ancak ATM’de mutlaka kam...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartımı kullanmaktayım ve 16.12.2025 tarihinden beri kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 50.000 TL limit bulunmasına rağmen son birkaç işlemimde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın ku...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yenilenen kredi kartım 27.11.2025 tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar merkezi bir bölgede yaşayan biri olarak kartımın hâlâ teslim edilememesini ...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 22 Aralık 2025 tarihinde Sağlam Nakit Kart’ımla 778,15 TL tutarında giyim harcaması yaptım. Ancak buna rağmen kampanya hedefim uygulamada hâlâ tamamlanmış görünmüyor. Kartımın son 4 hanesi 0363’tür. Konu ile ilgili olarak son iki gün içinde müş...

16.12.2025 tarihinde 08,08 saati civarı Kuveyt Türk Levent-sanayi şubesinden kredi kartım ile fiziki gram altın temin etmek istedim. 6201,72 lira ücreti çekildi ancak fiziki gram altın bankamatikten gelirken kırılmış sadece kutusunun 1 adet kapağı geldi. Bütün kameralara o anı gösterdim hepsi mevcut...

Kuveyt Türk’ün banka kartı ile sunduğu kampüs kampanyasındaki “1000 TL üzeri 750 TL geri iade” kampanyasına katıldım. Kampanyanın 4 aşamasından 3’ünü sorunsuz tamamladım, son aşama olan 300 TL’lik giyim alışverişimi ise DeFacto ve Paul Mark mağazalarından yaptım. İşlemlerim ekstrede giyim harcaması ...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı da kendi davet kodum olan jp805082 üzerinden mobil bankacılık ile üye yaptım. Kampanyanın koşullarında herhangi bir harcama limiti ya da süre kısıtı olmadığı belirtildiği için özellikle buna dikkat ettik. Arkadaşlarımdan ikisi de h...

Kuveyt Türk müşterisi olarak bir süredir ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden müşteri temsilcisi araması başlattığımda çağrı bir türlü bağlanmıyor ve telefon sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye ulaşamadığım iç...

22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda firma hesabı açmaya çalışırken son derece yorucu ve yıpratıcı bir süreç yaşadım. Sincan şubenize şirket hesabı açmak için gittiğimde, adresimin Timko şubesi üzerinde olduğu söylenerek hesabın oradan açılması gerektiği belirtildi v...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yaklaşık kasım ayının başında fiziki altın almak için aradım. Hesabımdan fiziki altın talep ettiğimde bankada olmadığını, talep bırakmam gerektiğini söylediler ve altın geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan o...

Kuveyt Türk banka kartımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu an Makedonya Üsküp’teyim ve 23.12.2025 tarihinde, Makedonya saatiyle yaklaşık 11.00 civarında Halkbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 1000 Makedon dinarı nakit çektim. Çektiğim...

Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık iki hafta önce kullanıma kapatıldı. O güne kadar hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yokken bir anda hem hesabıma hem de kartlarıma erişemez hale geldim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ...

Kuveyt Türk’te bulunan Sepet Hesabımda yer alan zay fonlar satılarak hesabımda para yaklaşık 10 gündür boşta bekletilmektedir. Ayın 15’inden beri param değerlendirilmeden bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...

Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nde küçük boy kiralık kasa müşterisiyim. Kasa kiralama sürecimde yalnızca ilk yıl sözleşme imzaladım, sonrasında herhangi bir ek sözleşme ya da onay işlemi yapılmadı. Geçen yıl 1.600 TL ödediğim kiralık kasa ücreti için bu yıl 7.00...

Kuveyt Türk’ten başvurusunu yaptığım banka kartım 8 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda kartımın hâlâ transfer merkezinde beklediği görünüyor ve durum güncellenmiyor. Bu gecikme nedeniyle kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu hakkında Kuveyt Tü...