Kuveyt Türk Müşteri

20.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uyg...ulama açılmıyor, “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeyi ve tamamen silip yeniden yüklemeyi denedim anca...

11.06.2026 tarihinde saat 17.32’de Enpara üzerinden Turbo Havale ile 500 TL gönderdim. İşlem, Kuveyt Türk’te “Polat Hedi...yelik Eşya Limited Şirketi” adına yapıldı. İşlemin dekontu olmasına ve hemen ardından havale iptali talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma d...

15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. Bill” ...şeklinde görünen tek seferlik bir para çekimi yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünmektedir. Konu ...

Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc...

Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu...

12 Haziran 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk’te özel bankacılık müşterisiyim... ve Elite kredi kartı kullanıyorum. Ancak son günlerde yaptığım bazı harcam...

Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’ün kurumsal müşterisiyim. Bu süre boyunca Kağıthane şubesindeki kurumsal hesabım üzerinden... ticari faaliyetlerim kapsamında düzenli olarak yurt dışı SWIFT para transferlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Bankaya ait kredi kartlarını aktif olarak kullanıyor, tüm ...

15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum ve uygulama üzerinden defalarca ihti...yaç kart başvurusu yaptım. Başvurularım uygulamada onaylanmış gibi görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde sistemde sadece bir adet onaylanmış ihtiyaç kart göründüğünü, onun da “kayı...

Kuveyt Türk bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum kredi kartım varken, tarafıma yeni bir Sağlam Kart gönderildi. B...en sadece bu kartlardan bir tanesini iptal ettirmek amacıyla 16.06.2026 tarihinde Konya/Larende şubesine gittim. Şubedeki görevli personele hangi kartın iptal edilmesini istediğimi...

Kuveyt Türk’ten aldığım Troy bankamatik kartımla bir süredir sanal kart oluşturarak internetten alışveriş yapıyordum. Ya...kın zamanda sistem hata verince, bankanın yönlendirmesiyle kartı iptal edip yeniden oluşturmak istedim. Ancak bu aşamada karşıma sadece Mastercard seçeneği çıktı, Troy için sanal k...

Kuveyt Türk kredi kartım için uzun süredir Troy sanal kart kullanıyordum ve özellikle online alışverişlerde bu sebeple K...uveyt Türk’ü tercih ediyordum. Bugün uygulama üzerinden yeni sanal kart oluşturmak istediğimde, sistemin yalnızca Mastercard seçeneğine zorladığını ve Troy sanal kart seçeneğinin t...

Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa...

Kuveyt Türk kredi kartımla 21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 taksitli olarak 6.742,14 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Kartımın taksit dönemi gelmeden tüm borcumu erken olarak kapattım. Sonrasında aldığım ürünlerden birinde kusur oluştu ve firma ürün bedelini karta iade etti. Ancak Kuveyt T...

Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci...

Kuveyt Türk’te kullandığım Platinum kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...6472 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadenin söz konusu olmayaca...

17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya...

Kuveyt Türk’te kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa yıllık ücretimde yapılan fahiş artıştan dolayı cid...di mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl kiralık kasa için 2.300 TL öderken, bu yıl benden 9.350 TL talep edildi. Yaklaşık 1 ay önce bu artış tarafıma telefonla bildirildi. Ardından şub...

Kuveyt Türk’te daha önce maaş hesabım bulunuyordu ve bu hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatları vermiştim. Şu an ba...nkacılık şifrelerime ulaşamıyorum; bu nedenle otomatik ödeme talimatlarımı da kendim iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, Ankara Kızılay Şubesi’ne telefonla ulaşırsa...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel mobil şubem herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ticari hesabımda 11.000 TL t...utarında bloke bulunmaktadır. 11 Haziran tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve ne bloke ile ne de mobil şubemin kapatılması ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. M...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Fiziksel kredi kartı...m Troy olmasına rağmen, sanal kart oluşturma aşamasında artık kart türü seçme imkanı tanınmıyor ve sistem beni otomatik olarak Mastercard seçmeye mecbur bırakıyor. Ben Mastercard k...