Kuveyt Türk İnternet Şube SMS'i Gelmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Kuveyt Türk’e yeni müşteri oldum ve internet şube aktivasyonu için SMS geleceği söylendi, ancak iki gündür herhangi bir SMS alamıyorum. Bu nedenle internet şubesini kullanamıyor, hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yeni müşteri olduğum ilk günden itibaren bu kadar zor ulaşılabilir ve ilgisiz bir bankayla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. İş yerim bu bankayı kullanmamı istediği için mecburen müşterisi oldum, yoksa bu şartlarda tercih bile etmezdim.

İnternet şube girişim için gerekli SMS’in bir an önce gönderilmesini ve en önemlisi canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim şekilde tarafımla acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.