Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk internet bankacılığını aktif etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak süreç boyunca mobil bildirim... onayı dayatılması nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonum arızalı olduğu için hattımı başka bir telefona takarak arama yapmak zorunda kaldım. Zaten bu nedenle mobil uygu...

20.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi kartı başvurusu için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...bana şubeye giderek anında kart basımı yaptırabileceğim söylendi. Ben de zamanım kısıtlı ve acelem olduğu için önce evime yakın olan Mamak Şubeye gittim. Aslında öncesinde Mamak Şu...

Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Gümüş fiyatı düşerken makas aralığı yaklaşık 2,5 TL iken..., gümüş yükselmeye başladığında makasın 3,5 TL seviyesine kadar çıktığını görüyorum. Aynı dönemde kardeşimin hesabındaki gümüş makas aralığı ile benim hesabımdaki makas aralığı bir...

22 Mayıs 2023 tarihinde Kuveyt Türk Ümraniye şubesinden 4.000 euro nakit çekimi yaptım. Bugün aynı dövizi tekrar yatırma...k için Kuveyt Türk Ümraniye Santral şubesine gittiğimde, paramın yalnızca 1.550 eurosunu kabul edebileceklerini, kalan tutarın eski banknot olduğu gerekçesiyle yatırılmayacağını sö...

Kuveyt Türk mobil bankacılığıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğuna dair uyarı alıyorum. ...

Kuveyt Türk’te adıma tanımlı sanal pos hesabım yaklaşık iki hafta sorunsuz şekilde aktif olarak, dijital hizmet satışı i...çin kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gecede kapatıldı. Sanal pos başvurusu sırasında internet sitem incelenip onaylandı, sistemim bu onayla birlikte kullanı...

Kuveyt Türk kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Hem mobil şube ü...zerinden hem banka şubesi aracılığıyla hem de iletişim numarası ve “bize ulaşın” bölümü üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum ancak her seferinde hiçbir mantıklı açık...

Kuveyt Türk’te 11 Ağustos tarihinde davet koduyla mobil uygulama üzerinden ...müşteri oldum. Müşteri olduğum gün, tarafıma tanımlanan memnuniyet anketini...

Kuveyt Türk Van Şubesi’indeki bireysel müşteri temsilcimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık ...1–1,5 ay önce yaptığım şikayet sonrasında temsilcim değiştirilmişti. Ancak bugün sisteme baktığımda, çocuk kandırır gibi yaklaşık bir ay sonra tekrar aynı kişiye atandığımı gördüm....

Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’nde 15.30 civarında yalnızca altın hesabım ile ilgili birkaç konuda danışmak için sıra aldı...m. Kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve içeride sadece bir görevli bulunuyor. Diğer çalışanlar ise keyfi şekilde girip çıkıyor, müşterile...

Kuveyt Türk Manisa Çarşı Şubesi çalışanlarının ve özellikle kendisini müdür olarak tanıtan kişinin bana karşı sergilediğ...i tutumdan dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce, 6 Şubat günü elimde bulunan dövizi Kuveyt Türk hesabıma yatırmak için şubeye gittim. Görevliler, pa...

Kuveyt Türk’te bulunan icra borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Bankanın çağrı merkezi o...lan 444 0 123 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem borcumu kapatmak hem de dosyam hakkında bilgi almak istiyorum fakat hiçb...

Şirketim adına Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. üzerinden forklift için yaklaşık iki ay önce leasing başvurusu yaptım. S...atıcı firmadan proforma fatura alındı, gerekli düzenlemeler yapıldı, banka personelinin söylediği tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim ve sözleşmeleri imzaladım. Tüm işlemlerin b...

Kuveyt Türk’teki hesabıma 18.08.2026 tarihinde başka bir bankadan yaklaşık 1.593,77 USD tutarında döviz transferi (swap ...işlemi sonrası) gerçekleştirildi. Gönderici bankadaki tüm masrafları orada ödememe rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, gelen bakiyemden ayrıca 40 USD “para getirdim” şekli...

Kuveyt Türk’te yıllardır aktif olarak kullandığım Sağlam Troy kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ge...rekçe sunulmadan bugün alışveriş esnasında kapatılmış. Kartın üzerinde benim adım yazıyor ve ek kart olarak eşim kullanıyordu; eşim alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken kar...

17.08.2026 tarihinde saat 16:29 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla 5.500 TL tutar...ında bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu gönderilmeden, doğrudan kredi kartımdan provizyon alındı ve daha sonra gördüm ki ...

Kuveyt Türk kredi kartım için sağlık sorunlarım nedeniyle iki aylık taksit yapılandırması talep ediyorum. Ancak bu taleb...imi iletebilmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezine ulaşamadığım için hem yapılandırma talebimi iletemiyor...

Yaklaşık 5 gündür Kuveyt Türk sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Sanal pos panelinde müşteri...lerime ait işlemlerin iadesini gerçekleştirmek istediğimde, tutarı seçip “İade” butonuna bastığım anda sistem “Sipariş bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle günlerdir hiç...

Kuveyt Türk ile 20 yılı aşkın süredir çalışıyorum. Ailecek bankanızda hesaplarımız bulunuyor ve daha önce diğer çocuklar...ım adına da sorunsuz şekilde hesap açtırdım. O dönemlerde çocuk hesabı açılışı için herhangi bir BES zorunluluğu ile karşılaşmadım. Geçen hafta en küçük çocuğum adına, anne‑baba m...

17.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kuveyt Türk Nilüfer şubesinde, Media Markt yanındaki şubede yaşadığım bir sayg...ısızlığı bildirmek istiyorum. Bankanın müşterisi olarak şubeye gidip sıra almak için beklemeye başladım. Girişteki 3 numaralı bankoda görevli personel, ben sıra almak için beklerk...

Kuveyt Türk kredi kartımı kaybettiğim için, banka kartımı ücretsiz olarak yeniledi ve yeni kartımı teslim aldım. Bu kart...ı yalnızca yaklaşık 10 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak kısa bir süre sonra ATM’ler kartımı kabul etmemeye başladı. Kart fiziken tamamen normal görünmesine rağmen bu arızayı yaş...

04.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Mobil üzerinden Sağlam Kampüs kredi kartımla 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ö...demesi yaptım. “Bir Defa Yurt Dışı Çıkış Harcın Kampüs'ten” kampanyası kapsamında bu ödemenin iade edilmesi gerekirken hesabıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Bunun üzerine banka...