"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Kuveyt Türk Müşteri
7.044 şikayet
M*****’nin Saygısız Davranışı Ve Hatalı Limit Kesintisi
28.08.2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 444 0 123 numaralı hattan aradım. İsmi M*...**** olan müşteri temsilcisine kredi kartı nakit avans limitimde bir hata olduğunu, kartımı iki gün önce yenilemem sebebiyle bir karışıklık yaşandığını ve limitim 2.500 TL iken hiç
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi Kiralık Kasa Ücretinde Orantısız Artış
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi'indeki kiralık kasam için uygulanan yüksek ve orantısız fiyat artışına ilişkin şikaye...timi paylaşıyorum. Geçen yıl 2.330 TL olan yıllık kiralık kasa ücretinin, yeni dönem için 9.447 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Kasa sürem 1 Eylül'de dolacağı için yeni ücreti öğren
Kuveyt Türk Darıca Şubesinde Ödenmiş İcra Borcuna Rağmen Bloke Hâlâ Sürüyor
Kuveyt Türk Kocaeli Darıca şubesindeki şirket hesabımda icra nedeniyle konulan bir bloke bulunuyordu. İcra borcumu 22.08....2026 tarihinde ödememe ve haczin kaldırılmasına dair resmi yazı çıkmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın şirket hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu sür
Erken Ödeyen Müşterinin Finansman Onayı Alınamaması Ve Açıklama Talepleri
Kuveyt Türk üzerinden LCW alışveriş finansmanı kullanıyordum ve finansmanlarımı da erken ödeyen bir müşteriyim. Buna rağ...men yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde yeni alışveriş finansmanı onayı alamıyorum. Uygulamada sürekli olarak finansman başvurularım onaylanmıyor ve bana herhangi bir gerekçe sunulm
Davet Kampanyasında 1000 TL Ödülüm Yatırılmadı, Acil İnceleme İstiyorum
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Önce başka bir kişinin davet kodunu kullanarak üye oldum ve harca...ma yaptım, bunun karşılığında 500 TL ödülüm hesabıma yattı. Ardından ben de bir kişiyi davet ettim, o da yaklaşık 1 ay önce üye oldu ve 19’unda harcamasını yaptı. Ancak kendi davet
Kuveyt Türk Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım 17.08.2026 tarihinden bu yana ta...rafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden yapt
Kuveyt Türk Şubesinde HGS Aktarım Hatası Ve Ödeme Sorunu
Kuveyt Türk Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinde, eski aracıma ait HGS etiketimi yeni aldığım aracıma aktardım. HGS etiket...ime bağlı plakalı aracım 34 TU 0469, etiket numaram ise 1125139192’dir. Daha sonra HGS geçişlerimde sorun yaşayınca yeni aracımın plakasının sistemde hatalı girildiğini öğrendim. 1
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk’ün Eğitim Ve Sağlık Taksit Kampanyası Hakkında Yetersiz Bilgilendirme
Kuveyt Türk kredi kartımla eğitim ve sağlık harcamalarında peşin fiyatına 5 taksit kampanyasından yararlanmak isterken y...eterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Bankanın eğitim ve sağlık harcamalarını 5 taksit yapması nedeniyle bu kartı tercih etmiştim. Ancak bana sadece bir dönem i
ATM’de Yatırılan 19.000 TL’nin Kısmen Geri Ödenmesi Ve Çözüm Gecikmesi
Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğunu ve reklamını yaptığı Kadıköy Moda’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 29.07.2026 tarihi...nde 19.000 TL para yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 4.800 TL’sini geri verdi, ekranda ise 15.200 TL olarak işleme alındığını gördüm. Tam bu sırada ekran bir anda gitti, ne bu tuta
İstoç Kuveyt Türk Şubesinde Şartlı Para Verme Ve Güvenlik Endişesi
Bugün İstoç Kuveyt Türk şubesine, bozdurduğumuz altının ücretini hesabımıza yatırmak için gittik. Sırada bekledikten son...ra vezneye geldiğimizde, görevli parayı bugün kullanacaksak alamayacaklarını, ancak yarın kullanacaksak alabileceklerini söyledi. Görevliye, bugün bir alım işlemimiz olacağını, bu
Kuveyt Türk'ten Borç Bildirimi Ve Hukuk Bürosu İletişim Eksikliği
Geçtiğimiz günlerde bir işlem için Kuveyt Türk şubesine yaptığım ziyaret sırasında adıma ait bir kart borcu bulunduğunu ...ve borcun avukatlık/hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Ancak bugüne kadar tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir telefon araması, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Kuveyt Türk'ün Tek Taraflı Pos Vadesi 9 Günden 24 Güne Çekildi İşim Mağdur Oldu
Esnaf olarak kendi pos cihazımla Kuveyt Türk ile çalışmaktayım. 24 Haziran’da yaptığımız anlaşmaya göre pos üzerinden ge...çen ödemelerimin 9 gün sonra, %0 faizle hesabıma yatması gerekiyordu. İşimi, ödemelerimi ve nakit akışımı tamamen bu 9 günlük vade sözüne göre planladım. 13 Ağustos’ta “pos çalışm
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Fatura Sorgulama Limiti Aşıldığı İçin Ödeme Yapamama Sorunu
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü
Kuveyt Türk Kartımdan 70.000 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Gecikmesi
22.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Business Pratik ek kartımla Adana Etiket Matbaacılık firmasının pos cihazından s...aat 14.07’de 70.000 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem “red” hatası verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 70.000 TL düşüldü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana p
Kredi Kartımın Temassız Özelliğinin Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatılmasını Talep Ediyorum
Kuveyt Türk kredi kartım için temassız özelliğini kapattırmak istiyorum çünkü bu şekilde kendimi güvende hissetmiyorum. ...Kartımı kaybettim, yeni kart çıkarttım ancak temassız ödeme açık olduğu için olası bir kayıp veya çalınma durumunda ciddi güvenlik riski olduğunu düşünüyorum. Bugün hem şubeye gid
Kuveyt Türk’te Dönem İçi Taksit Hakkı Sınırı Nedeniyle 60.000 TL Harcamanın Red Edilmesi
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdiğim 60.000 TL tutarındaki harcamamı, mobil şubeniz üzerind...en sonradan taksitlendirmek istediğimde, işlem sınırı dolduğu gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. Güncel kampanya ve işlem koşullarınızda dönem içi taksitlendirme hakkının 2 adet
Kuveyt Türk Yeni Kart Teslimat Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hesap Kullanılamaz Hale Geldi
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen güvenlik sebebiyle yeni kart gönderi...ldiği söylendi. Yeni kart Kuryenet ile gönderilmiş ve teslim alındığıma dair mesaj tarafıma ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır kart bana teslim edilmedi. Temmuz ayı b
Kuveyt Türk Şubesindeki 150.000 TL İşlem Sonrası 9 Aylık Bloke Şikayeti
Kuveyt Türk Ordu Altınordu şubesi nezdindeki ticari hesabımda 28.11.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında, 3D güvenlik adı...mlarından geçerek gerçekleştirilen bir işlem sonrasında haksız yere uzun süredir bloke bulunmaktadır. Bu işlemi yapan müşterim, işlemi kendisi gerçekleştirmesine rağmen sonrasında
Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesinde Telefon Ve Dijital Taleplere Cevap Verilmemesi
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesi’ne gün içinde defalarca ul...aşmaya çalıştım. Sabah saat 10:00’dan akşam 17:00’ye kadar şubenin telefonu
Kuveyt Türk 75.000 TL Yetkisiz Kredi Kartı İşlemlerine İtirazı Reddedildi
Kuveyt Türk 75.000 TL Kredi Kartı Dolandırıcılığı ve Harcama İtirazı Reddi! #harcamaitirazı Kuveyt Türk Katılım Bankası... kredi kartımdan, 24.08.2026 tarihinde gece saatlerinde art arda birer dakika arayla 3 ayrı işlem halinde (her biri 25.000 TL) toplam 75.000 TL tutarında bilgim ve rızam dışında ye
Düzce Merkez Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sıra Haksızlığı
25.08.2026 tarihinde Düzce Merkez Cedidiye Kuveyt Türk şubesinde para yatırma gişe işlemi için sabah saatlerinde şubeye ...gittim. Gişede sadece bir görevli olmasına ve ortamın kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 25 dakika bekledim, ancak uzun bekleme nedeniyle vaktim kalmadığı için işlemimi yaptırama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74




















