Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Kartı Taksit Talebim İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama

Kuveyt Türk kredi kartım için sağlık sorunlarım nedeniyle iki aylık taksit yapılandırması talep ediyorum. Ancak bu talebimi iletebilmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Çağrı merkezine ulaşamadığım için hem yapılandırma talebimi iletemiyorum hem de mağduriyetim giderek artıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle zaten zor bir dönemden geçerken, bankaya ulaşamamak süreci daha da zorlaştırıyor.

Kuveyt Türk’ten, kredi kartım için talep ettiğim iki aylık taksit yapılandırmasının acilen yapılmasını ve çağrı merkezine bağlanma konusunda yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını istiyorum.