Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın Sözleşme Şartlarını Tek Taraflı Değiştirmesi Ve Mağduriyet

Şirketim adına Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. üzerinden forklift için yaklaşık iki ay önce leasing başvurusu yaptım. Satıcı firmadan proforma fatura alındı, gerekli düzenlemeler yapıldı, banka personelinin söylediği tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim ve sözleşmeleri imzaladım. Tüm işlemlerin bittiği, sürecin sorunsuz ilerlediği tarafıma bildirildi ve buna güvenerek satıcı firmaya sipariş geçildi.

Bu aşamadan sonra leasing tescil masrafı olarak tarafımdan ödeme tahsil edildi, ancak satıcı firmaya ödeme yapılmayarak leasing sözleşmesinin iptal edilmek istendiği söylendi. Gerekçe olarak da, proforma faturada yazan “peşin” ibaresinin silinip “36 ay vadeli satış” yazılması istendi. Tüm yönlendirmelere göre hareket etmiş, sözleşmeleri imzalamış ve siparişi de bu beyanlara güvenerek vermiş bir müşteri olarak, bu aşamadan sonra sözleşmenin iptal edilmek istenmesini ve şartların değiştirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Banka personelinin yönlendirmelerine güvenerek süreci ilerlettiğim, tescil masrafını ödediğim ve satıcıyla da buna göre planlama yaptığım için mağduriyet yaşadım. Leasing sözleşmemin başlangıçtaki şartlar üzerinden geçerli kılınmasını veya tarafımdan alınan tescil masrafının ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.