Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Alaaddin Şubesi hakkında bireysel banka hesabıma ilişkin yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 12 yıl kadar önce sadece konut finansmanı hakkında bilgi almak için bu şubeye gittim. Görüşme sırasında banka personeli, kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini ...

Uzun süredir kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımda, internet alışverişi açık olmasına ve hesabımda yeterli bakiy...e bulunmasına rağmen birkaç gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Her sitede ya “provizyon alınamıyor” şeklinde hata alıyorum ya da kart bilgilerim doğru olmasına rağ...

Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı, sağlık harcamalar...ını vade farksız 5 taksit yapabileceği özellikle belirtilerek aldım. Kart verilirken herhangi bir limit kısıtından, üst sınırdan ya da “her ekstre döneminde yalnızca 1 harcamayı ta...

26.08.2026 tarihinde yurt dışından Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma SWIFT yoluyla para gönderilmesine rağmen, üzerinden 7... gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, paranın nerede beklediği ve gecikmenin sebebi...

Kuveyt Türk Alibeyköy şubesinde yaklaşık 2 yıldır kasa kiralama hizmeti kullanıyorum. Bugüne kadar yıllık 2.500 TL olara...k ödediğim kasa bedeli, geçen ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onayım alınmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş artış, bana ne yazılı ne de sözlü olarak açıklanmadığı...

Kuveyt Türk Beylikdüzü Adnan Kahveci Şubesi’nde 2023 yılından beri küçük boy kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Yıllara ...göre ödediğim kiralık kasa ücretleri 2023’te 1.700 TL, 2024’te 1.600 TL, 2025’te ise 2.242 TL iken, 2026 yılı için tarafıma 9.400 TL ücret bilgisi verilmiştir. 2025 yılında 2.242 T...

30.08.2026 tarihinde saat 15:05 sularında İstanbul Olimpa AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden 10.000 TL Nakit çekme iş...lemi yaparken ATM paramı yuttu ve herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı ya da makbuz vermedi. İşlemin gerçekleştiğine dair Kuveyt Türk hesabım üzerinden alınmış e-dekontum bulunmakt...

Yaklaşık on senedir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartı ödemelerimi bir gün bile geciktirmedim, hiçbi...r zaman sadece asgari tutarı ödemedim, her zaman düzenli ve tam ödeme yaptım. Buna rağmen kullandığım Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL’de kaldı ve 30.000 TL’ye bile yükseltilme...

Kuveyt Türk ile dün gerçekleştirdiğimiz görüntülü görüşme sırasında hesap açılışı için tüm kişisel bilgilerimizi paylaşt...ık, fotoğraflarımız çekildi ve kimlik bilgilerimiz alındı. Görüştüğümüz görevli, otomatik ödeme talimatı vermemiz için bir telefon numarası istedi, kendi numaramızı verdik ve talim...

İstanbul Esenler Atışalanı Kuveyt Türk şubesinde uzun süredir kullandığım küçük boy kiralık kasamın yıllık yenileme ücre...ti 2025 yılında yaklaşık 2.300 TL iken, 2026 yılı yenileme döneminde yaklaşık 9.500 TL olarak tarafıma bildirilmiştir. Bir yıl içerisinde ücretin yaklaşık dört katına çıkarılmış ol...

Kuveyt Türk Çorlu şubesinde bulunan küçük boy kiralık kasam için 2025 yılında 1.900 TL yıllık ücret öderken, 2026 yılı i...çin tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirmede ücretin 9.400 TL olacağı bildirildi. Neredeyse beş kata yaklaşan bu artışı, piyasa ve enflasyon koşullarıyla kıyasladığımda son dere...

Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk ile çalışan bir esnafım. Batman Kuveyt Türk şubesi üzerinden hem çek karnesi hem de tica...ri kredi kartı kullanıyordum. Teminatsız şekilde 300.000 TL limitli şirket kartım varken, banka benden mal alımı için teminat talep etti. Teminatı verdiğimde bana, sadece mal alımı...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Kuveyt Türk Gölcük şubesine gişe işlemi için geldim ve sıra fişimd...eki numarama göre beklemeye başladım. Ancak benden sonra şubeye gelen birkaç kişinin, sıra sistemi olmasına rağmen benden önce işleme alındığını gördüm. Sıra numaram ek’te ilettiğ...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapılan 3.499 TL tutarındaki iade işlemi kredi kartıma yansıdı, ancak bu tutarın... sadece bir kısmı mevcut kredi kartı borcuma mahsup edildi, fazla kalan tutar ise tarafıma ödenmedi. Kredi kartımın son dört hanesi 5429’dur ve ilgili iade hareketi Paycell/Trendyo...

03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında işlem ya...pıldığını fark ettim. İşlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kart ekstremde harcama olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettir...

Kuveyt Türk’ten 2022 yılında ambalajlı olarak aldığım 10 gramlık fiziki altının üzerinde zamanla mor lekeler oluştuğunu ...fark ettim. Ambalajında en ufak bir deforme, yırtık veya açılma olmamasına rağmen altının yüzeyi bu şekilde bozuldu. 24 Ağustos 2026 tarihinde durumu fark edince müşteri hizmetleri...

Kuveyt Türk’te bulunan Euro ve USD döviz hesaplarımı, ihtiyaç duyduğumda ATM’lerden çekmek istiyorum ancak bu mümkün değ...il. Bugün acil dövize ihtiyacım olduğunda, hafta sonu para çekebileceğim bir ATM olup olmadığını öğrenmek için müşteri temsilcisine sordum. Bana, Kuveyt Türk ATM’lerinden hiçbir şe...

Yaklaşık bir yıl önce Kuveyt Türk Bolu şubesinden kiralık kasa hizmeti aldım. Kasa için o dönem 2.400 TL ücret ödedim, a...ncak sonrasında zorunlu ferdi sigorta adı altında yapılan ek tahsilatlarla toplam maliyetin yaklaşık 15.000 TL seviyesine çıktığını gördüm. Kiralık kasa hizmetiyle doğrudan bir bağ...

Kuveyt Türk üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak geçtiğimiz ...aydan itibaren faturalarım zamanında ödenmediği için mağdur oldum. Geçen ay bir faturam ödenmedi ve hat kapama–açma ücreti olarak 250 TL yansıtıldı, bu ay ise toplam 4 faturamın du...

Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan, hile sonucunda 27’sinde iki ayrı EFT işlemi yaptırıldım. Birisi 200.000 TL, diğeri... 250.000 TL olmak üzere toplamda yüksek meblağlı tutar, telefonla aranarak yönlendirildiğim için Halkbank’taki bir hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez Kuveyt Türk üzerinden ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve 17.07.2026 tarihinde kartımın Kuryenet firması aracılığ...ıyla gönderildiğine dair SMS aldım. Bu tarihten sonra Kuryenet tarafından farklı günlerde toplam 6 kez “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı gönderilmesine rağmen hiçbirinde adrese ge...

Kuveyt Türk kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık bir ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartımın adresime ...kurye ile teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğümde kart...